アフター頑張ってください!(でんでんさんのクチコミ投稿)

でんでんさんのクチコミ詳細

アフター頑張ってください!

投稿日:2011年11月16日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:4

アフター:2

品質:5

18歳で免許を取って中古車を購入して以来、約25年ぶりの中古車の購入で不安もありメーカーの直営店のカースポットふくいさんでの購入に決めました。購入した車に関しては、十分満足しています。アフターに関して気になった点についてお店側の参考にしていただければと思い投稿させていただきます。まず、納車時に残金含め全額支払いしたにもかかわらず車検証の所有者がディーラーであること。差し支えはありませんが、契約時に本人の意思確認をするなり同意を得るなどの説明が必要かと思います。次に、購入後、一か月点検とオプション装着のために2回、朝から夕方まで車を出しましたが帰ってきた車は洗車すらされていない状況です。(特に、一か月点検時は傷のコンパウンド掛けや洗車もあるので夕方までといわれたにもかかわらず双方なし)もう一点、購入時の口約束で中古でいいのでアルミ・スノータイヤを了承していただき10月頃までにはとの返事でしたが…11月半ばを過ぎた現在も返事待ちの状態です。この時期にきて手元にスノータイヤのない不安は同じ福井人として十分ご理解頂けると思いますが…!25年、新車を購入してきたのはアフターに不安がなかったところが大きいかと思います。今回、スバルの車は初めてですが、とても好感触です。安心できるアフター次第で「スバルの中古車ありだよ」と購入者としても人に胸を張って言えると思います。

購入年月:2011年06月

購入した車:スバル エクシーガ 2.0 i-S

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

北陸スバル自動車(株) カースポットふくいからのクチコミ返答

2011年11月18日

ご指摘を頂きましてありがとうございます。 今後、安心できるアフタ-サ-ビスができるように努めて参りたいと思います。 北陸スバル自動車株式会社  カ-スポットふくい

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットのメールで応募したのですが、即返信があり実車を見に行きました。担当者も丁寧な対応と此方の意も組んでくれまして、この店(車はどうでもイイワ)に決心しました。 車のより第一印象で主任の人柄の良いのが…

お店からの返信あり

購入年月:2011年08月

購入した車:スバル ステラ 660 L 4WD

投稿者:かっサンさん

フォレスター

投稿日:2011年08月16日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

最高

お店からの返信あり

購入年月:2011年08月

購入した車:スバル フォレスター

投稿者:ホリオさん

通販で自動車購入

投稿日:2011年01月21日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

走行距離が少なく程度の良い車がありとても良かったです。価格も満足でした。

お店からの返信あり

購入年月:2010年11月

購入した車:スバル インプレッサSTI 2.0 S204 STIバージョン 4WD

投稿者:tkato1969さん

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