langeさんのクチコミ詳細
ネット購入は・・・。
投稿日:2014年10月10日
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
初めてのネットでの車購入でした。購入の連絡をして納車まで3週間ほどかかりました。軽四で名変だけなので10日ぐらいだと思っていたので、ちょっと時間がかかり過ぎではないでしょうか。全国ネットなのでもう少し早くできるのでは?外装・内装とも綺麗と言う事でしたが、内装はともかく外装は水垢が付着して、ドアやボンネット、ミラーに油汚れのようなものが。運送業者のせいでしょうが、ちょっとがっかりでした。フロアマットにも砂利がいっぱい付着していて、これはちょっと・・・と思いました。アウトレットなので仕方ないのかも知れませんが、もう貴社では購入しないと思います。と言うか、ネットでの車購入はないと思います。やはり現物を見たほうが安心できます。車自体は気に入ってます。ちょっと厳しい評価になってしまいましたが、ご理解ください。
購入年月:2014年10月
購入した車:ダイハツ ムーヴ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ガリバーアウトレット 福岡西店からのクチコミ返答
2014年10月14日
lange様この度はアウトレット福岡西店でご購入いただき、誠にありがとうございます。しかしご連絡からご納車に至るまで、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありまでした。lange様にご満足していただけなかった事、お詫び申し上げます。幸いお車は気に入って下さった事が何よりでございます。ご指摘いただけた事を二度と繰り返さない為にも、店長岡田をはじめ、スタッフ全員で認識を新たにして参ります。今後はお客様のご期待に添える販売店として、より一層の接客・サービス面の向上を図ってまいります。この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 店長:岡田
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年08月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
店内すごく綺麗で担当の方も丁寧に 接していただき大満足しました。 私達の無理なお願いも答えていただき ありがとうございました。
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