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マッチ０２２６さんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日：2017/08/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々と相談に乗っていただき、購入ができました。ありがとうございました。
購入年月：2017/08
購入した車：マツダ プレマシー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
他のユーザーのクチコミ
2017/08/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
店長さんの丁寧な対応がとても良かったです。 アフターもよろしくお願い致します。
販売店の返信2017/08/12
ｔｓｕｔｏｍｕ１９６６様 この度は当店にてご購入ありがとうございます！ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください！ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/05/01投稿
2点
接客：1
雰囲気：3
アフター：2
品質：3
室内清掃の雑さが目立ちました。パネルまわり、ハンドル、マット、シートは埃や手垢が目立ち、ダッシュボードの中は白い粉？カビ？がついておりタオルが黄ばむくらい汚れていました。果たしていつどこを清掃したのか疑問であり、不信感を抱きます。フロントガラスも内側に水垢が目立ってました。外側は黄砂まみれであり、中古車なので完璧は求めていませんがさすがに酷すぎだったので納車当日に洗車がんばりました！納車日くらい気持ちよく乗りたかったです。 車の引き渡し時も車に関しての説明はなく書類にサインして鍵を渡してサヨウナラみたいな感じでした。今まで購入してきたお店では車の説明を一からしっかりしてくれたのでてっきりあるものと思ってましたがなにもなかったのでびっくりしました。車検で交換したところがあったのか、なかったのかもわからないままです。車を買うのは3度目ですがここまで嫌な気持ちなったのは初めてです。気になっていた車でやっと購入できた車だったために非常に残念でした。
販売店の返信2017/05/07
ぴこたろう様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご説明が行き届いていないこと、納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、お渡し前の確認不足、 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。
2017/04/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろんなところに出かけられるのが楽しみです！
販売店の返信2017/04/28
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ お使いになられて、お気付きの点、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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