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ＪＪさんのクチコミ詳細
購入後対応
投稿日：2023/05/07
3点
接客：2
雰囲気：5
アフター：2
品質：3
担当者が急遽辞めていた。丁寧な接客をしてくれていた方でしたが、1ヶ月半点検を待たずしていなくなっていた。その後の担当者変更だったりの連絡がなかったことで、買ってすぐですが不安しかない。
購入年月：2023/04
購入した車：マツダ CX-5
九州マツダ 則松店からのクチコミ返答
2023/05/11
JJ様 先日は中古車1か月点検にご来店いただき誠にありがとうございました。またこの度は前任の担当者の退職に伴い、引継ぎ業務の中でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらの不手際でJJ様の不安なお気持ちを与えてしまったことをこの場を借りて改めてお詫び申し上げます。今後は先日ご挨拶をさせていただきました後任の廣田がJJ様のCX-5のカーライフのサポートをしっかりさせていただきますので何卒宜しくお願い致します。 担当営業：廣田
他のユーザーのクチコミ
2023/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入させていただいた車はもちろん対応も最高でした。
販売店の返信2023/04/30
Aloha様 先日はお忙しいなか中古車1か月点検にご来店いただき誠にありがとうございました。またこの度は当店のデミオをご契約いただきありがとうございました。デミオの運転は慣れましたか？デミオに乗ってこれからいろいろな思い出を作ってください♪メンテナンスもしっかりとご対応させていただきますので今後ともお気軽に則松店にお越しくださいませ。 担当営業：今井
2023/04/23投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
これまで軽自動車に乗っており、今回初めてマツダのディーゼル車を購入しました。 中古でしたが外装も綺麗で、乗り心地がよく、納車までの期間が短く助かりました。
販売店の返信2023/04/24
matoba様 この度は九州マツダ則松店にてお車のご成約ありがとうございます。 また、口コミを投稿していただき、大変うれしく思います。 軽自動車からマツダのディーゼル車に乗り換えていただき、快適なドライブを楽しんでいただけているようで、私たちも大変嬉しく思います。当店では、お客様に安心して車選びをしていただけるよう、外装はもちろんのこと、車両の状態や性能にも細心の注意を払っております。 今後もmatoba様にとって快適で安全なドライブができるよう、スタッフ一同心を込めてサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 【担当：村井】
2023/04/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車種や値段についてはもちろんのことですが店員さんの親切丁寧な対応も決め手の一つになりました。 質問にもわかりやすい答えていただきとてもありがたかったです。
販売店の返信2023/04/24
はれ様 先日はお忙しいなかご来店いただき、誠にありがとうございました。またこの度は当店のデミオをご契約いただきありがとうございました。デミオの運転は慣れましたか？お褒めの言葉までいただき大変恐縮です。デミオのメンテナンスもしっかりとご対応させていただきます。 今後ともお気軽に則松店にお越しくださいませ。 担当 林
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