見積り、車両トラブル(初スバルさんのクチコミ投稿)

初スバルさんのクチコミ詳細

見積り、車両トラブル

投稿日:2026/03/23

総合評価

2

接客:3

雰囲気:3

アフター:2

品質:2

見積りをお願いすると支払総額がカーセンサー記載と違い別途、純正フロアマット他をが含まれ高く見積もられていた。 購入直後からトラブルがあり未だ良くなっていない。 今まで他メーカーディーラーで数台認定中古車を購入してきたが不信感が増すばかり。

購入年月:2025/12

購入した車:スバル XV

他のユーザーのクチコミ

レガシーBR9

2018/10/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

とても丁寧に、対応していただきました。 グイグイと購入を迫るわけでもなく、 ゆっくりと考えることが出来ました。 子供連れでも、店内は広いので全く問題ないです。 まだ、購入したばかりなので、アフターサービスについては 評価しておりません。 お店は、私の住居から多少遠いのですが、お伺いした価値がありました。 また、お世話になれたらと思います。

hm4さん

スバル レガシィツーリングワゴン (2018/09購入)

販売店の返信2018/10/04

hm4 様 この度はご購入ありがとうございました。 アフターサービスにつきましても精一杯対応させて いただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

欲しかった三菱のデリカD5ローデストをこちらで購入しました。埼玉に住んでおり、購入まで一度も実物を見てません。しかしこの店で買って本当に良かったと思っています。とにかく対応の良さです。遠方からの購入ということで、内外装の状態やエンジン、見積りについて不安に感じていたのですが、ミリ単位のよく見なければ分からない位の傷まで全て隠さず写真を撮って送って頂き、また契約から納車まで、とても親切にまた細かな気遣い、連絡をして頂き、さらに納車してみると期待以上の綺麗な車で感動と感謝でいっぱいです。どんなに気に入った車でも安心信用がなかったら買わなかったと思います。遠方でも安心して買えたのは、担当の営業さんを始め、お店の方々の対応、雰囲気の良さです。本当にありがとうございました。

ろまんすさん

三菱 デリカD:5 2.4 ローデスト G パワーパッケージ 4WD (2015/10購入)

販売店の返信2015/10/23

ろまんす様 この度は福岡スバル カースポット新宮店よりお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 スタッフ一同ろまんす様に大変満足して頂き、とても喜んでおります。今後ともディーラーとしてお客様から信頼される店舗を目指し一生懸命がんばって参ります。 ろまんす様は福岡県から遠く離れた埼玉県という事で実物を自分の目で見る事が出来ませんでした。ろまんす様がどのような点が不安なのか、どうすれば安心して頂けるのかを考え、ご購入のサポートをさせて頂きました。 インターネットを通して出会う事が出来たろまんす様。 アフターフォローも充実しておりますので、ご安心してお車にお乗り頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。 福岡スバル カースポット新宮 スタッフ一同

納得・満足!

2014/10/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

店舗は新車店のように綺麗ではありませんが、車屋(特に怪しい中古車店)にありがちな“執拗な接客・営業”は無かったので、女性でも安心して商談が出来るのでは?と感じました。 担当していただいた営業マンは、整備士出身の方だったため、アクセサリーやカスタムでも充分な相談が出来、今後の車検や故障でも安心な付き合いが期待できそうです。 訳あってJRで訪問した際には、嫌な顔せずに最寄の駅まで送迎していただきました。 納得の商談、満足な購入が出来たと思います!

恐妻家さん

スバル エクシーガ 2.5 i アイサイト Sパッケージ 4WD (2014/09購入)

販売店の返信2014/10/12

この度はご成約いただき誠にありがとうございました。 貴重なお休みの中、弊社まで足を運んでいただきありがとうございました。 今後エクシーガーでの愉しいカーライフしっかりサポートさせていただきます。 又、ご家族で弊社まで遊びに来てください。お子様の元気な姿をお見せください。 今後ともお気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。

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