ちさんのクチコミ詳細
書類について
投稿日:2026/04/11
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車庫証明を取る際に詳しく教えて頂けるとありがたかった
購入年月:2025/03
購入した車:スズキ アルトラパン
ケイカフェ やはた店からのクチコミ返答
2026/04/13
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 車庫証明の手続きに関しまして、私共の説明が足りず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様に安心してお車をお迎えいただくためのサポートが不十分だったこと、真摯に受け止めております。今後はどなた様にも分かりやすく、丁寧なご案内を徹底してまいります。 もし、お手続きの中で今からでもお手伝いできることや、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2026/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
次回購入を考えたいと思っています。宜しくお願いします
販売店の返信2026/04/13
素敵な口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 次回購入についても前向きに考えてくださっていると伺い、身が引き締まる思いです。 お車選びからその後のアフターフォローまで、「やっぱりここで選んで良かった」と再び思っていただけるよう、より一層サービスの向上に励んでまいります。 気になる車種やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも、変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
2026/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
いつも丁寧に接して下さるので、車の知識が無い私でもとても安心できます。
販売店の返信2026/04/11
温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。 「安心できる」と言っていただけることが、私たちスタッフにとって一番の励みになります。 お車のことは専門用語も多く分かりにくい部分もあるかと思いますが、どなた様にも納得して愛車をお任せいただけるよう、丁寧な説明を常に心がけております。 これからも「困ったときはここに来れば大丈夫」と思っていただける存在であり続けたいと思います。またいつでもお気軽にお立ち寄りください。
2026/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車についてのことをききやすい。 車の点検のさい、説明がていねい。すすめられてもことわりやすい (次回に検討できる)
販売店の返信2026/04/11
素敵な口コミをありがとうございます! 「車のことなら何でも聞きやすい」と言っていただけることが、私たちにとって一番の褒め言葉です。 無理なおすすめはせず、お客様にとって最適なタイミングでメンテナンスができるようお手伝いしたいと考えております。 「次回の検討でいいかな?」という時も、どうぞ遠慮なくおっしゃってくださいね。今後ともよろしくお願いいたします!
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