スペシアさんのクチコミ詳細
ぜひオススメ
投稿日:2026/04/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽自動車を購入するならK-cafeがぜひおススメです。スタッフさんも丁寧でとても感じがよく定期点検のアフターパックがあり充実したサービスが受けられて待ち時間にはケーキやドリンクが無料でいただけて嬉しい。居心地がとてもいい
購入年月:2016/10
購入した車:スズキ スペーシア
ケイカフェ やはた店からのクチコミ返答
2026/04/16
この度は、大変嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます! 「軽自動車を購入するならおススメ」とのお言葉、最高のご褒美をいただいた気持ちです。 私たちが大切にしているアフターパックや、カフェでのサービスを存分にご活用いただけて何よりです。お車の安心を守ることはもちろん、点検の待ち時間も「楽しみなリフレッシュタイム」にしていただけるよう、これからも心地よい空間づくりに励んでまいります。 これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2026/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カフェの利用で毎月行ってますが、スタッフの方の対応がいいです。
販売店の返信2026/04/16
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます! 毎月お会いできることを、スタッフ一同いつも楽しみにしております。 「スタッフの対応がいい」とのお言葉をいただき、みんなの大きな励みになります! お車のことだけでなく、ちょっとしたリフレッシュの場所として当店を選んでいただけていることが本当に嬉しいです。 今月も、そして来月も、美味しいお飲み物と最高の笑顔をご用意してお待ちしておりますね!
2026/04/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
子連れでも喜ぶ遊具やカフェがあって待ち時間も苦じゃなくて良いです 強いて言うなら遊ぶスペース周りに埃が目立って、子供が遊んだら風で動いてたのが気になりました
販売店の返信2026/04/14
ご来店いただき、誠にありがとうございました。 カフェや設備についてのお褒めの言葉とともに、清掃に関する貴重なご意見をありがとうございます。 せっかくの遊具スペースで、埃が目立ってしまっていたとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。 速やかに清掃体制を見直し、お子様に安心してお使いいただけるよう改善いたしました。 お気づきの点は、私たちにとって何よりの改善のヒントになります。 またお越しの際、気になることがあれば遠慮なくお伝えいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
2026/04/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
説明がもう少しほしかった時が、何度かあったり、車検の際にうしろのシートが倒れたまま戻ってきたなど、いろいろありましたが、その都度しっかりご対応いただいているので基本的には満足してます。 いつもありがとうございます!カフェがいつも楽しみです!お仕事おつかれさまです!
販売店の返信2026/04/14
お忙しい中、温かい励ましのお言葉をいただき、本当にありがとうございます! 「お仕事おつかれさまです」というお気遣いまでいただき、スタッフ一同、心がじわっと温かくなりました。 その一方で、説明不足があったり、お車をお返しする際のシートの状態など、配慮が足りない場面が多々ありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。それにも関わらず「対応に満足している」と言っていただけるお客様の寛大さに、感謝の気持ちでいっぱいです。 ご指摘いただいた点は、プロとして当たり前に気をつけるべき大切なポイントです。 **「カフェを楽しみに来てくださるお客様を、最後のお見送りまで最高の気持ちで笑顔にすること」**を改めて全スタッフで徹底してまいります。 次回お越しの際は、さらに進化した「安心」と「おもてなし」をお届けできるよう頑張りますね! 美味しいコーヒーを準備して、またのご来店を心よりお待ちしております。
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