ほのさんのクチコミ詳細
わかりやすい
投稿日:2026/04/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
優しくわかりやすく教えてくださいました
購入年月:2025/03
購入した車:ダイハツ ムーヴキャンバス
ケイカフェ やはた店からのクチコミ返答
2026/05/08
素敵な口コミをありがとうございます! 「優しく教えてくれた」とのお言葉、担当したスタッフも「お役に立てて良かった!」と満面の笑顔で喜んでおります。 お車に関することは専門用語も多くて難しいこともあるかと思いますが、これからもお客様に寄り添った丁寧なご案内を心がけてまいります。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
他のユーザーのクチコミ
2026/04/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
相談しながら車のメンテナンスができているので安心できています スタッフの皆さんの雰囲気がとても素敵だなといつも感じます ただ何度か伝えていたことが他スタッフに伝わっていなかったりして(伝えておきますと言われたことが)困ることがありました。
販売店の返信2026/05/08
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。 「相談しながらできるので安心」というお言葉をいただき、整備スタッフも非常に励みになっております。 それだけに、お伝えいただいたことの共有漏れがあった件については、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。安心してお任せいただくための「信頼」を損ねてしまったことを真摯に受け止め、今後は「伝えておきます」という言葉に責任を持ち、店舗全体で情報の共有フローを改善いたします。 お気づきの点を教えていただき、本当にありがとうございました。これからもお客様が最高の笑顔でお過ごしいただけるお店づくりに励んでまいります。
2026/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応していただき、分からない事もこちらに分かりやすいようにご説明していただけました。ケーキもおいしくて満足です
販売店の返信2026/05/08
この度は温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 お車に関することは専門的な内容も多いため、常にお客様の目線に立った丁寧なご説明を心がけております。安心してお任せいただけたのであれば、私共も大変光栄です。 カフェのケーキもお口に合ったようで何よりです! これからも、お車のメンテナンスはもちろん、心地よい空間づくりに努めてまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
2026/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
待ち時間にドリンク、デザートのサービスがあるので大変満足しています。
販売店の返信2026/05/01
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 待ち時間を含め、店舗での時間を心地よくお過ごしいただけていること、またそれをこのように高く評価していただけたこと、スタッフ一同励みになります。 私たちが目指しているのは、単なるメンテナンスの場所ではなく、お客様がホッと一息つける癒しの空間と、安心できるカーライフのサポートです。今後も、よりご満足いただけるサービスと空間づくりに努めてまいります。 お車に関してお困りごとや、気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
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