サービス（ＴＫＧさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/06/08

この度はご来店いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございます。 「車に詳しくなくても分かりやすい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 しかしながら、スタッフの声が小さく聞き取りづらかった点、ならびにカフェメニューについてご期待に沿えなかった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。 せっかくの丁寧な説明も、お客様にしっかり届かなければ意味がないとスタッフ一同猛省しております。今後は聞き取りやすいハキハキとした発声を店舗全体で意識し、改善に努めてまいります。また、ドリンクやケーキの種類につきましても、よりご満足いただけるようメニューの見直しを検討してまいります。 次回お越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう精進いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/06/08

素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！ キッズスペースやドリンクサービスをご活用いただき、快適にお過ごしいただけているようで何よりです。お子様が楽しそうに過ごされている姿は、私たちスタッフにとっても癒やしの時間になっております。 車の点検は少し待ち時間がありますが、退屈せずに過ごしていただけて良かったです！説明も分かりやすさを心がけておりますので、気になることがあればいつでも気軽にスタッフにお声がけくださいね。 これからもご家族の楽しいドライブを全力でサポートさせていただきます。またお会いできるのを楽しみにしております！

販売店の返信2026/06/02

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、すべての項目において満点という最高の評価を頂戴し、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 スタッフの対応について「優しく丁寧」「理解できるまで教えてくれる」と、これ以上ない温かいお言葉をいただき、本当に嬉しい限りです。お車の知識がなくても全く心配いりません。お客様が心からご納得し、安心して愛車にお乗りいただけることが、私共プロフェッショナルとしての最大の喜びです。 今後も、どんな小さな疑問でもいつでもお気軽にご相談いただける「一番身近な味方」であり続けられるよう、誠実なサポートを徹底してまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！