安心できます！（ベルちゃんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/06/19

この度は当店への口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、「ていねいに分かりやすく説明してくれてよかった」と大変励みになるお言葉を頂戴し、ケイカフェやはた店スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 お客様にいつでも安心してお車をお任せいただけるよう、「どこよりも分かりやすい誠実な説明」を全スタッフが日頃から一番大切にしております。その点を評価していただけたことは、私共にとって大きな自信となります。 今後のサービス改善にもYU様のお声をしっかりと活かし、これから先も「ここに来れば一番安心」と思って頂けるよう、さらに丁寧なサポートを徹底してまいります。 またご質問や気になることがございましたら、いつでもお気軽に頼ってくださいね。今後ともケイカフェやはた店をどうぞよろしくお願い致します。

販売店の返信2026/06/19

この度は当店への高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応や価格、そして定期点検のご連絡について「安心することができる」とこれ以上ない温かいお言葉を頂戴し、ケイカフェやはた店スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 お車の知識がなくても、私共が全力でサポートいたしますのでどうぞご安心くださいね。「そろそろメンテナンスの時期かな？」という絶妙なタイミングでいつでも安心して愛車をお任せいただけるよう、先回りの丁寧なご案内をこれからも徹底してまいります。 今後のサービス改善にもひまり様のお声をしっかりと活かし、より一層ご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。 またご質問や気になることがございましたら、いつでもお気軽に頼ってくださいね。今後ともケイカフェやはた店をどうぞよろしくお願い致します。

販売店の返信2026/06/19

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、総合「5」の大変高い評価を頂戴し、ケイカフェやはた店スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 私共の不具合への対応について「良い」と仰っていただけて安心いたしました。電装品の不具合が重なってしまい、ご不便をおかけしました。 ご質問いただきましたカーナビやドラレコ等の寿命についてですが、用品メーカーの電装品保証は、一般的に「長くても3年間」と設定されているケースがほとんどでございます。車内の急激な温度変化や振動を受け続ける精密機器のため、メーカー側も3年を一つの大きな区切りとしており、5年目を迎えるタイミングでの不具合や寿命は、どうしても発生しやすくなってしまいます。 決してお客様のお車だけに起こることではございませんので、その点はどうぞご安心ください。 今後も気になることがございましたら、いつでもお気軽に頼ってくださいね。これからも全力でサポートさせていただきます！