ケイカフェ やはた店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

ケイカフェ やはた店のクチコミ一覧

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229件のクチコミ

とても安心

2026/04/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

いつも丁寧に接して下さるので、車の知識が無い私でもとても安心できます。

ヒラヤマさん

スズキ ハスラー(2024/04購入)

聞きやすい

2026/04/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

車についてのことをききやすい。 車の点検のさい、説明がていねい。すすめられてもことわりやすい (次回に検討できる)

へびさんさん

スズキ スペーシア(2019/04購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフさんがいつもやさしくて、ありがたいです! 子ども向けの遊具やおもちゃがあって子連れにとってとても嬉しいです! これからもよろしくお願いします!

かんちゃんさん

ダイハツ タント(2025/04購入)

丁寧です

2026/04/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ていねいに接客していただきありがとうございます。 説明もわかりやすく、ズボラな私にもよくわかる説明とメンテナンスの必要性を しっかりと説明していただけました。 ありがとうございました。

みーさん

ダイハツ タフト(2021/04購入)

安心です

2026/04/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも親切に対応してくださり、分からないことがあると丁寧に教えてくれるので安心して利用できます。

Sさん

ホンダ N-WGN(2024/04購入)

販売店の返信2026/04/07

S様、この度は大変温かい口コミと、最高評価の星5をいただき誠にありがとうございます! 納車からちょうど2年が経とうとしておりますが、定期的にお車をお任せいただいていること、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 「いつも親切」というお言葉、そして「安心して利用できる」という評価をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みになります。 S様の豊かなカーライフを支えるパートナーとして、これからも精一杯努めてまいります。 今後とも、ケイカフェやはた店をよろしくお願いいたします。

対応がとても丁寧

2026/04/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフさんの対応がとても丁寧で安心できました。 説明もわかりやすく、納車してからもフォローして下さりここで購入して良かったです。 点検案内などもしっかりあります。

りかさん

スズキ スペーシア(2020/08購入)

販売店の返信2026/04/07

りか様、この度は大変温かい口コミと、最高評価の星5をいただき誠にありがとうございます! 納車から約5年半、定期的にお車をお任せいただいていること、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応や説明について「安心できた」というお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みになります。 納車から月日が経つにつれ、お車のコンディションも少しずつ変化してまいります。だからこそ、今後もりか様が「ここで購入して良かった」とずっと思い続けていただけるよう、丁寧なフォローと分かりやすいご説明を徹底してまいります 今後とも、ケイカフェやはた店をよろしくお願いいたします。 りか様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

非常に助かってます

2026/04/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

社会人になって初めて購入した車からケイカフェさんにお世話になっております。 購入後のメンテナンス含めて親切に対応して下さるので非常に助かってます。

あかりさん

スズキ スペーシア(2025/08購入)

販売店の返信2026/04/07

あかり様、この度は大変温かい口コミと、最高評価の星5をいただき誠にありがとうございます! 。 社会人としての第一歩となる大切なお車選びから、現在に至るまでのメンテナンスまで、人生の節目にケイカフェが寄り添わせていただけていることを、スタッフ一同本当に光栄に感じております。 今後ともケイカフェやはた店をよろしくお願いいたします。

満足です

2026/04/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

満足しております

ひーちゃんさん

スズキ アルトラパン(2025/11購入)

販売店の返信2026/04/07

ひーちゃん様、この度は素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます! 「満足しております」というシンプルながらも力強いお言葉をいただけて、スタッフ一同、大変励みになっております。 今後もひーちゃん様が安心・安全なカーライフを送れるよう、しっかりとサポートさせていただきます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

車購入にあたり6年ぶりにカーセンサーで探して、初めてこの店で購入しました。毎日新着情報確認していたら、このお店は比較的品揃えが良い事が分かりましたが、実際店に行くと気に入った車は予算と見合わず。しかし、こちらの予算と希望を伝えると他店舗にはあるかもという事で探していただいた結果、他店舗にあり購入に至りました。保険の件を含め対応していただいたスタッフ2名様どちらもまたいつか対応していただきたいと思えるくらいでした。

ツヨシさん

ホンダ N-BOX(2025/11購入)

販売店の返信2025/12/02

ツヨシ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また、ご多忙の中、心温まるご評価をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 長らくぶりのカーセンサーでの車探しで、初めて当店をご利用いただいたとのこと、心より感謝申し上げます。 在庫検索と提案について お客様のご予算とご希望をしっかりと伺い、すぐに他店舗の在庫からご希望に沿うお車をご提案できたことが、最終的にご購入につながったこと、私たちも大変嬉しく思っております。お客様のニーズにお応えするために、今後もグループ全体の在庫を柔軟に活用してまいります。 スタッフの対応について 保険も含め、ご対応させていただいたスタッフ2名に対し、「またいつか対応してもらいたい」という最高の評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。このお言葉は、全スタッフにとって何よりの励みとなります。 ご購入いただいたお車で、快適なカーライフをお送りいただけるよう、今後も精一杯サポートさせていただきます。 またお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。この度は本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

綺麗な空間でコーヒーもケーキもいただき、ちょっとしたカフェ気分でノリノリで車を購入してしまいました…

しょこさん

スズキ ジムニー(2025/09購入)

販売店の返信2025/10/04

このたびはお車のご購入、誠にありがとうございました。店内でコーヒーやケーキも楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。これからも心地よくお過ごしいただける空間づくりと、安心のカーライフサポートに努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

満足です

2025/08/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望する車種、色、金額も範囲内で探していただき満足のいく車を購入できました。 接客も良く、店内も子どもの遊び場があるため点検等来たときもとても助かってます。

あーちゃんさん

ホンダ N-BOX(2022/01購入)

販売店の返信2025/08/24

ご購入、誠にありがとうございました。 ご希望の車種や色、金額内でご満足いただけるお車をご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、お店の雰囲気やキッズスペースについても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、感謝しております。お子様と一緒に安心してご来店いただけるよう、今後も居心地の良いお店づくりを心がけてまいります。 今後とも、お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

対応がいい

2025/08/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの方々の対応も良く、店内も清潔感があって良いと思う

Seyaさん

スズキ ハスラー(2024/11購入)

販売店の返信2025/08/24

口コミ投稿、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や店内の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、日頃から心がけていることなので、このようなお言葉が何よりの励みになります。 これからも、皆様にご満足いただけるサービスと空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともよろしくお願い致します。

デザートの数

2025/08/18投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:2

品質:4

デザートは1人1コにしてほしいです。 家族(4人)で来た時に食べれない人がいます。

えりぽぽさん

ダイハツ タント(2023/07購入)

丁寧な説明

2025/08/17投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

購入後、初めての車検でしたが整備士さんの丁寧な説明がすごく分かりやすかったです。 カフェのコーヒーも毎回楽しませてもらってます。 ケーキ以外にお菓子もあると良いです。(甘いもの苦手な人向けに)

はなちゃんさん

ホンダ N-BOX(2022/09購入)

販売店の返信2025/08/24

この度は車検でのご来店、誠にありがとうございました。 整備士の説明が分かりやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご安心いただけるよう、丁寧な説明を心がけておりますので、今後の励みになります。 また、カフェのコーヒーも楽しんでいただけているとのこと、ありがとうございます。お菓子に関する貴重なご意見もありがとうございます。甘いものが苦手な方にもお楽しみいただけるよう、今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。 これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

コメント

2025/08/12投稿

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

点検の際は丁寧に説明してもらえてよかった

くどさん

ホンダ N-BOX(2022/02購入)

販売店の返信2025/08/13

くど様 いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、点検時のご説明についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してサービスを受けていただけるよう、今後も丁寧な説明と質の高いサービスを心掛けてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

点検の際など、いつも丁寧に接客していただける。 わからない事も詳しく教えてくれるので、感謝してます。 ただ、ラパンの購入時はカフェを前面に押していて、ケーキもお店クオリティだったが 最近はケーキも小さくなっている。前みたいに戻してほしいです。

すぬぴさん

スズキ アルトラパン(2017/03購入)

販売店の返信2025/10/04

いつも当店をご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフの接客やご説明にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ケーキについてご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見としてしっかり受け止め、より喜んでいただけるサービスを目指して改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

説明に対して

2025/08/10投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

購入後に点検の案内してもらえるのは、ありがたいと思います。 当日に、整備担当の方から取り替え等した方が良い部分の説明をいただくのですが、 汚れている場合は、実際にどれくらいの程度か見せていただけるとより取りかえするのに納得がいくと思いました。

しましまさん

スズキ ハスラー(2022/02購入)

感想

2025/08/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

点検パックに入っており、点検の連絡がなく、私も忘れていたため1回とんでしまったが オイル交換費用を車検で値引きして頂きました。 点検では細かい説明をわかりやすくして頂き、車にくわしくない私には 助かりました。

tomoさん

スズキ スペーシア(2020/08購入)

販売店の返信2025/08/07

tomo様 「この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 点検のご連絡が行き届かず、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。そのような状況にもかかわらず、オイル交換費用の件や、点検時のスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様に分かりやすく、安心してサービスを受けていただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。」

よかった

2025/08/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

前に修理してもらった時、代車の手配等がスムーズでよかった 代車よりも車の修理が早かったところもよかった

タクミさん

ダイハツ ミライース(2023/08購入)

販売店の返信2025/08/07

タクミ様 この度は、口コミいただきまして、誠にありがとうございました。 代車の手配や、お車の修理が早く完了した点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご不便をおかけしないよう、スムーズな対応を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて光栄です。 今後も、お客様の大切なカーライフをサポートできるよう、迅速かつ丁寧なサービスを提供してまいります。また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

ゆっくり過ごせます

2025/08/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

待ち時間もキレイな空間でゆっくり過ごせていいです。 アフターフォローもコミコミで考えるとかなりおトクだと思います!

ピロリンさん

ダイハツ ハイゼットカーゴ(2022/08購入)

販売店の返信2025/08/07

ピロリン様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 待ち時間も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただけるような空間づくりを心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて光栄です。 また、アフターフォローについてもご満足いただけたようで何よりでございます。お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、サポート体制を充実させております。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。


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