Golf5さんのクチコミ詳細
残念でした。
投稿日:2013年04月29日
1点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
購入4か月間で合計1ヶ月程度は故障・不良の為ドック入りしていましたので、4台目のゴルフの中で初めての金食い虫になりました。 スタッフの方の対応は良かったのですが、中古車の選択及び、購入後の異常は・・あくまでも自己責任との事です。 輸入車選びは、ディーラーか、専門店での購入が安心です。
購入年月:2012年06月
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ GLi
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:1
山下自動車からのクチコミ返答
2013年04月30日
この度、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を非常に反省させて頂きます。弊社なりの対応も精一杯させて頂いたつもりではありますが、努力不足で申し訳ございません。 以後二度と同様のトラブルが発生しないためにも、そしてお客様へよりよいサービス向上を目指し、最終確認の徹底、営業マン個々のスキルアップを組織をあげて取組改善してまいります。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年12月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1年くらいで3台目の購入になりました。相変わらず丁寧な接客態度で車体価格も手数料も安くして頂き満足しました。
投稿日:2012年03月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両価格が安いにもかかわらず、私の注文も快く受けてくれました。(ほとんどサービス?) 価格以上の仕上がりぶりに驚きました!ありがとうございました。 買ってすぐにミッション系のトラブルに見舞われましたが…
投稿日:2011年12月06日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
この車は現状渡しのお店が多い中、かなりメンテしていただき、部品がなかった錆びた配管も手作りしてもらい交換していただきました。また古いため保証無しでしたが、納車後のトラブルに無償で対応していただき感謝…
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