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も～さんのクチコミ詳細
厳しい意見になりますが………残念です
投稿日：2012/01/22
3点
接客：5
雰囲気：5
アフター：1
品質：2
今後のこのお店の為に率直な意見を。 購入まではスムーズで満足でしたがその後、自身が購入したナビが加工しないと設置できないと購入後判明し、加工の以来を無償で行っていただけたのはいいのですが、仕上がりが残念な状態で、かつシガーライター部分のカバーに破損がみられました。また、加工時に散乱したゴミも若干ありました。以後気をつけいただきたいです。 私は再度部品を注文し、こちらで対処します。
購入年月：2012/01
購入した車：トヨタ ランドクルーザー70
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
カーシャイン・ロードからのクチコミ返答
2012/01/22
も～様 この度は大変不愉快なお気持にさせてしましい大変申し訳ございません。 担当、従業員一同改めてお詫び申し上げます。 今後は従業員のお客様に対する納車後の対応を、徹底して改善していきたいと思います。 評価に関しまして有難うございます。 今後、何かご不明な点等がございましたらお気軽に申し付け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/12/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応はもちろんのこと、オイル漏れのトラブルに対してもすぐに対応していただき、非常に満足しています。九州最大級の４WD/RV専門店だけあって、程度の高い車が所狭しと並んでいます。 一見の価値ありです。メンテナンスも安心して任せられます。
販売店の返信2011/12/14
うらび様 この度はお車購入頂き又クチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます 貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 納車後お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する対応・整備等を、徹底して改善していきたいと思います。 ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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