bm3tmさんのクチコミ詳細
とてもよかったです。
投稿日:2016年12月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁度、購入を検討していた車の在庫があり、福岡では名の知れた大手の車屋さんでしたので試しにお伺いをしてみたのですが、先ず店舗や整備工場のキレイさに好感が持てました。 隅々まで綺麗に整理整頓され、皆さん身だしなみも綺麗にされていまして挨拶や対応も良く、社員教育をきちんとされている会社の印象でした。 特に1回目の訪問時は子供と一緒に行ったため、実車も10秒ぐらいしか見ることができず、子供がトイレを借りて帰っただけの何をしに来たか分からない状態でしたが、スタッフの方たちも皆さんとても誠実で雰囲気もよく、もう一度来てみようと思えたことがよかったです。 2度目にお伺いをした際は実際に車の下取り見積もりや購入検討の車の外観を見させていただき、お見積書などを作成いただきまして、後にかかってくる費用なども丁寧にご説明していただきましたが、特に営業をされることもなく条件のみを提示していただき、家でゆっくりと家族で検討すること出来ました。 3度目のお伺いで妻と試乗をさせていただき、担当について頂いた楢崎さんにも同乗頂いて車の説明をしていただきましたが、こちらの質問にも大変的確にその場でお答えいただき、車に関して知識の豊富さや接客対応の素晴らしさに、この方であれば安心して納車までをお任せできると思いまして、試乗後すぐに購入の意思をお伝えさせていただきました。 私が細かい性格なため、その後も1週間の間に4度もご訪問をさせていただき、御相談や準備書類の確認などをさせていただきましたが、いつも笑顔で大変誠実に対応をしていただける楢崎さんとスタッフの方々を見て、やはりオートマックスさんに任せてよかったと思いました。 納車の際は、基本的に中古車は汚れや傷などは洗車した程度で現状のまま渡されるのかと思っていたのですが、細かな傷や汚れも綺麗にしていただき、じっくりと時間をかけて丁寧に車の操作方法を教えていただきまして、楢崎さんと整備の方には感謝感謝です^^ なにを買うにも基本的には現物を見ないと購入しない主義でしたが、今回対応をしていただいたスタッフさん達がいらっしゃるようでしたら、将来、私が実家(他県)に引っ越しても安心して購入できると思える会社でした。
購入年月:2016年12月
購入した車:BMW 3シリーズツーリング
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)からのクチコミ返答
2016年12月09日
この度は弊社にてご購入頂き誠に有難うございます。ご購入頂いた車種にご満足頂き嬉しい気持ちです。今後のアフターメンテナンスもお気軽にお立ちより下さい。車検、修理、外装の磨き等のアフターメンテナンスも弊社は自信を持って取り組んでおります。末永いお付き合い宜しくお願い致します。レビューの投稿有難うございます。
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5点
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