ゲストさんのクチコミ詳細
とても満足しています♪
投稿日:2013年12月23日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
半年間探していたGTIが近くに、安く、しかも認定中古車で見つけることができて嬉しい限りです♪ 販売店の評価として、これまで購入~整備の経験がある福岡にあるトヨタとBMWの店と比較してコメントさせて頂きます! 接客では 全ての店員が笑顔で対応していただき大変満足しています。やはり新車も扱っているお店なので、中古車を買いに行くのはやや申し訳ない(敷居が高い)気持ちだったのですが・・・店に行くとそんな気持ちも無くなり、居心地が良かったです♪ 購入~納車まで 基本的にワガガママな私ですので、納車まで下取りや塗装やナビ等などイロイロな要望に対して親切丁寧に対応していただきました♪ 車の状態(整備) ここまで全て良かったので少し残念なのですが、車に乗ってみて・・・ステアリングが少しですが傾いてる・・・ドアのネジが一ヶ所ですが外れてる・・・など走行に問題がないレベルですが・・・整備で気付かないのかな?と少し残念でした!でも内装や外装は最高にキレイでした♪ 総合的に 整備に少し不安を抱きつつも、中古購入なのに新車購入と変わらない体験ができ、さらにスタッフ全員から満足感をいただける 良い店でした(*^^*)
購入年月:2013年12月
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
フォルクスワーゲン筑紫野からのクチコミ返答
2013年12月24日
marutang様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠に有難うございます。身の引き締まる思いです。 きっかけは、たまたま当店にGTIが有ったことから始まりましたが、何かのご縁ですので末永くお付き合いさせていただきますよう、心からお願い申し上げます。 marutang様のご要望ですが、決してワガママな事ではありませんでしたのでご安心ください。 最後に残念な思いをさせてしまったことを、真摯に受け止め、「全スタッフがお客様の担当です。」の気持ちで改善してまいります、お客様の期待を超える満足いただく為、今後フォルクスワーゲン筑紫野の更なるレベルアップをご期待下さい。 本当に有難うございました。 担当 長尾 真也
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年12月01日
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗は落ち着いた雰囲気でゆっくり 車を見ることができました。 車の説明もわかりやすくすごく感じも 良かったです。 メンテナンスで良く行きますが、 待っている間もゆっくりリラックスして 待つことが出来るので…
投稿日:2013年10月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いくつかまわったのですが、お店も綺麗でスタッフが一番丁寧で、熱心だったので、ここに決めました。納車までもスムーズで、予想通りのいいお店でした。長尾さんこれからもよろしくお願いします。
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