訳分りました(^^)（Ｍｙｕ２さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2017/11/17

Ｍｙｕ２様 口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。 この度は弊店の段取り不足、またスタッフの対応にてＭｙｕ２様に対して不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 通常はお客様に気持ち良くお車の購入をして頂ける様に最善の注意を払っているのですが、年末に近づき師走の忙しさが始まる最中、 スタッフ間にてコミュニケーションロスが発生してしまい、その結果、Ｍｙｕ２様にご迷惑をおかけしてしまう事態となってしまいました。 今回の事柄をスタッフ全員で会議を行い、今後このようなことが起きないよう改善策を話し合いました。 今後はこの教訓を生かし、スタッフ間での伝達方法を改善し２度とこのような事にならないようスタッフ一同心がけて参りたいと思います。 また、これからの更なるサービス向上の為にお役に立たせて頂きたいと思います。 この度は、お心苦しい中ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。 ご納車後は安心してお乗りいただけます様、スタッフ全員でご対応させて頂きたいと思いますので 何卒、末永いお付き合いをお願い致します。

販売店の返信2017/11/06

ともⅢ様 この度は弊社でのモコのご購入誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂きましてありがとうございます。 オイル交換無料サービス等も行っておりますので、何かありましたらお気軽のお申しつけ下さい。 今後とも末永いお付き合いをお願い致します。

販売店の返信2017/11/04

ｒｏｉｓｓ様 この度は弊社でのパレットＳＷのご購入を頂きましてありがとうございました。 またこのような高評価を頂きありがとうございます。 今後のアフターフォロー等スタッフ全員で行っていきますので末永いお付き合いを よろしくお願いいたします。