アフターサービスはほぼ無い（のん３０８８さんのクチコミ投稿）

安い車を探していたところこちらのお店が出てきて即決で車を購入させて頂きました。 その当日の店員さんは対応が良く、お店の雰囲気も悪いものでは無く、信用した上で購入しました。 が、2年間のアフターサービスを受けるにはこの場でクチコミを書くのが条件のようで、ここに書かれているクチコミのほとんどはお客さんから口頭で受け店員さんが打ち込んだクチコミかと思います。 店員さんの前で、スタッフの評価とか正直には言えないので私はほぼ5点満点で出しましたがこのお店に来る前クチコミも見た上で来ていたので、正直そういうことか。となんだか残念な気持ちになりました。 そしていざ車を使っていると中古なのでいろいろと故障箇所が出てきました。 アフターサービスが受けられるという事だったので問い合せてみると1度来店してくださいと案内されたので後日訪問させていただきました。 あれこれと故障箇所を伝え、結局車はお店で預かり直してくれるとのことで代車を借りて生活していましたが、約束の1週間が経っても連絡は来ずこちらから連絡して「部品が見つからないためまだかかる」と。こちらも予定があったため、一旦返却という形にしていただき「また連絡を下さい」と伝えたはずですがそこから2ヶ月全く連絡無しです。直りましたと仰っていた箇所も直ってなく、未だに故障しています。 はっきりと言いますが、このお店はこちらから連絡をしないと全く連絡してくれません。どういう状況かの説明もこちらから聞かないと教えてくれません。アフターサービスとは、何のアフターサービスでしょうか？ 結局、故障箇所は諦め別の会社に頼むことにしました。車の状況の報告は何一つ連絡して頂けないのに、毎月の営業ハガキ、車検の連絡メールは丁寧に送っていただけます。それよりも先に連絡すべきことをしていただきたいです。 車自体はとっても安い割に走行性などは良く満足はしています。 購入だけであればコスパ的にはとても良いお店だと思います。