ショックでした…。(ミッキー33さんのクチコミ投稿)

ミッキー33さんのクチコミ詳細

ショックでした…。

投稿日:2013年04月28日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:

品質:1

事前に連絡して車を観に行った時、車が汚れているので洗車してくれていました。(濡れたままの確認)もちろん、観る時の印象が違うのでその時は有難く思いました。 ある程度綺麗な車だったが、中古車なので多少のキズ凹みがあり、気になっていたので板金依頼し、購入を決めました。 オーディオもHDDナビが付いており、CDを入れるだけで録音されると担当者に確認し、納車を楽しみにしてました。 納車当日車を観ると、フロントガラスにヒビが入っており、車内には全所有者の私物が残ったまま、シートの隙間にはゴミが多数、カーナビはCDが録音されない、ポリマー加工を依頼したが、洗車の仕上がりが汚い等、細かな点を言うとキリが無いが、とにかくショックが大きかったです。 実際に観に行った時、フロントガラスが濡れていてヒビは見えませんでした。カーナビの録音機能と、フロントガラスのヒビは事前に言って欲しかったです。それを事前に確認していたら購入はしていなかったです。

購入年月:2013年04月

購入した車:トヨタ マークX

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

ファミリーオート販売からのクチコミ返答

2013年05月01日

この度は当社でご購入頂き誠に有難うございました。納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。納車の際、車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして今後改善させて頂きます。フロントガラスはリペア修理をさせて頂いておりますが、ナビの件とあわせまして今回の件は私のご説明が足りず、不快な思いをさせてしまいました。ミッキー33様とは、お話し合いをさせて頂きましてご納得いただける対応をさせて頂きたいと思っております。貴重なご意見有難うございました。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

日産 ルークス(福岡県)

日産

NEW

ルークス 660 ハイウェイスターX …

支払総額176万円

本体価格168.2万円

三菱 eKクロス(福岡県)

三菱

NEW

eKクロス 660 G 純正ナビ TV

支払総額119万円

本体価格112.2万円

日産 NV100クリッパーリオ(福岡県)

日産

NEW

NV100クリッパーリオ 660 G ハイ…

支払総額154万円

本体価格146.8万円

日産 ルークス(福岡県)

日産

NEW

ルークス 660 ハイウェイスターX …

支払総額171万円

本体価格164.2万円

トヨタ ルーミー(福岡県)

トヨタ

NEW

ルーミー 1.0 カスタム G

支払総額221万円

本体価格209.2万円

ダイハツ タント(福岡県)

ダイハツ

NEW

タント 660 カスタム RS トップエ…

支払総額117万円

本体価格109.8万円

お店の在庫一覧を見る