ＣＣ宗像店で良かった（ざとさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/08/21

この度はご成約からご納車までかなりのお時間を要してしまった上、納車時にリヤスポイラーの不具合でご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。細心の注意を払って納車準備をしておりましたが、このような結果になりましたことは、こが様の納車という喜びのひとときを半減させてしまったと担当者と落ち込んでおります。しかしながらご迷惑をお掛けした事実をしっかり受け止め、快適にご利用頂ける努力を忘れずに頑張って参りますので、今後とも末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。本当にありがとうございました。九州三菱自動車販売（株）クリーンカー宗像　勝間　野村　坂田　内田

販売店の返信2023/08/21

ノリ☆様、この度は三菱パジェロからパジェロへの代替え誠にありがとうございました。ノリ☆様のパジェロ愛を感じ、我々も嬉しさを感じながらご案内ができました。交換部品の入荷が遅れ、ご納車まで大変お待たせしたにも関わらず高評価を頂きまいたこと、深く感謝申し上げます。整備工場はお決まりの所でのご入庫とお聞きしておりましたので、今後のメンテナンスのお付き合いは難しいとは存じますが、販売会社としてのお仕事（責任）もございますので末永く我々ともお付き合い下さいますようお願い申し上げます。九州三菱自動車販売（株）クリーンカー宗像　坂田　野村　勝間　内田

販売店の返信2023/08/21

この度は遠方にもかかわらず二度のご来店、誠にありがとうございました。他店でご契約された後、諸事情でキャンセルに至った経緯を含めお話を聞かせて頂き我々も身が引き締まる思いでした。高価な買い物を頂く事に対し慣れが生じ、軽んじていないか・・・お客様の気持ちになってと意識改革を続けていても、如何なものか・・・販売業の奥深さを考える有難いお話でした。お近くのお店のように行き届いたサービスがご提供出来ないことは十分理解しておりますが、この距離感を感じさせない努力を担当者と一緒に考えて参ります。何か気になる点がございましたら、先ずは九州三菱　クリーンカー宗像へご一報ください。本当にありがとうございました。九州三菱自動車販売（株）クリーンカー宗像　坂田　野村　勝間　内田