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ホワイトハスラーさんのクチコミ詳細
ハスラー購入
投稿日：2025/07/07
3点
接客：2
雰囲気：5
アフター：2
品質：2
こちらでハスラーを購入いたしました。 全体的には満足しておりますが、納車時に「リコール対象車である」と説明され、そのリコールの発表が約5年前のものだったと知り、正直驚きました。 納車までには2週間ほどお時間があったにもかかわらず、リコール対応が済んでいなかったことにも不安を感じました。 また、アクセルを踏む際に「シュルシュル」といった異音がしたり、パネルの端に汚れが残っていたりと、細かな部分に残念に感じる点がいくつかありました。 せっかく楽しみにしていた納車でしたので、その分、気になってしまったというのが本音です。 ただ、店内のスタッフの皆さんの対応はとても丁寧で、気持ちの良い接客をしていただきました。その点についてはとても感謝しております。
購入年月：2025/07
購入した車：スズキ ハスラー
九州三菱自動車販売（株） クリーンカー二又瀬からのクチコミ返答
2025/07/11
この度は数ある販売店の中より弊社よりご購入頂き誠にありがとうございました。 それにもかかわらずこちらの確認不足も含め大変なご心配、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。 ご納車も楽しみにして頂いていたのに気持ちよく乗って頂く事が出来す不快な思いをさせてしまい情けない限りです。 今後はこの様な事が無いようスタッフ一同もう一度初心に戻り、細かい所にも気を配って対応して参りたいと思います。 最後に店舗に関しましてはありがたいお言葉を頂き感謝いたします。 こちらの方は継続して皆様へご満足して頂けるように継続して接客を行っていきたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。 まずはお礼まで。
他のユーザーのクチコミ
2025/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
かなりお値打ちなデリカがありましたので、オンライン商談のみで購入させて頂きました 現車確認ができないので、下回りや整備履歴などかなり細かく聞きましたが、丁寧に返答してくださったのと 認定中古車という安心感が決め手になって購入に至りました
販売店の返信2025/07/07
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 また、遠方にもかかわらず弊社よりお車のご購入誠にありがとうございます。 オンライン商談でお顔も拝見出来良かったです。 ご納車まで少しお時間いただきますが、その間に整備関係もしっかりさせて頂きたいと思います。 出来る限りの対応させて頂きたいと思いますので何かあればご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。まずはお礼まで。
2025/06/19投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
納車まで時間はかかりましたが他の対応はすぐにしてくれたので良かったです。
販売店の返信2025/06/20
くろみ様 この度は弊社よりスイフトをご購入頂き誠にありがとうございました。なかなかご予定の方が噛み合わずご納車までお時間がかかり申し訳ございません。対応の方は今後も早急に致します。ご満足頂けるようにアフターサービスも含め、スタッフ一同精一杯対応させて頂きたいと思っております。また、お車を気に入って頂き誠に嬉しく思います。気になる点やお困り事などお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました。まずはお礼まで。 クリーンカー二又瀬一同
2025/05/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
お店の雰囲気も、担当者Sさんの接客対応も大変満足のいくものでした。3店回りましたが、車の状態はもちろん対応される方の姿勢も購入に大きく影響を与えました。アフターサービスの充実度は4点にしてますが、本日車を受け取ったばかりでアフターサービスを受けていませんので、星1つ残しています。購入後も気軽に立ち寄れる雰囲気で、もしもの時も安心しています。
販売店の返信2025/05/10
M様 この度は弊社よりお車の購入誠にありがとうございました。 また、この様なありがたいお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝いたします。 お言葉に負けないように気を引き締めて今後もしていきたいと思います。 今後もご満足頂けるようにアフターサービスも含め、スタッフ一同精一杯対応させて頂きたいと思っております。 気になる点やお困り事などお気軽にご相談下されば幸いです。 この度は本当にありがとうございました。 まずはお礼まで。 二又瀬店 スタッフ一同
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