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12件のクチコミ
2019/03/16投稿
3点
接客:5
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
納車後走行約三千キロで車検でしたがディーラーに出しましたが交換部品や整備に代金が嵩みました。納車後3ヶ月ほどで高速道路を走行してオートスピードコントロールが壊れていることに気付き連絡しましたが納車時に言ってくれないと保証出来ないとの事でした、何のための納車前整備点検なのか疑問に思います。購入時や納車時の説明は親切丁寧でしたのでアフターとのギャップが気になります。
販売店の返信2019/03/18
ご契約・口コミ有難うございます。2年間保証の適応箇所以外の部品でしたので、保証ができませんでした。大変申し訳ありません。お客様の貴重な意見をスタッフ一同もう一度話し合いお客様が満足できるように努めていきます。今後お車に何かございましたら、ご連絡下さい。大変申し訳ありませんでした。
2017/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
値段も安く綺麗な車でしたので買いました。店長さんの説明もわかりやすくてよかったです。次は車検をお願いします。
販売店の返信2017/06/28
ご契約・口コミ投稿ありがとうございます。車検の際はぜひご連絡ください。当店でご購入された車以外でもお気軽にご連絡ください。お待ちしております。CARMAX久留米野伏間店 小田
2016/04/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
色々とお願い事を聞いて頂きありがとうございました。 価格からすれば良い買物が出来たと思います。実家のお父さんも喜んでくれました。次回は私もお世話に成るかもしれません。その節は宜しく!
販売店の返信2016/04/04
ご契約・口コミ投稿有難うございます。お父様も喜んで頂いて大変嬉しいです。今後、何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。次回もぜひCARMAXをよろしくお願いします。有難うございました。 CARMAX野伏間店 小田將人
2016/03/14投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ネットで他の販売店を検索しましたが、価格も良心的なので現物を見に行き即決しました。納車の時もとても綺 麗な仕上がりでした。オススメです。
販売店の返信2016/03/14
ご契約・口コミ投稿有難うございます。納車後、お車の調子はいかがですか? 何か御不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡ください。 多くのお客様に【オススメ】と言ってもらえるように今後とも頑張っていきたいと思います。 有難うございました。 CARMAX野伏間店 小田
2014/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他のお店も見て回りましたが一番安く購入できました!お店の方も親切で、また次も利用したいと思いました!ありがとうございました!
販売店の返信2014/08/29
ご契約有難うございました。納車後お車の調子はいかかがですか?もし不具合等ございましたら、すぐご連絡ください。保証の方も2年間ありますので、安心して乗っていただけると思います。今後ともCARMAXをよろしくお願いします。クチコミ投稿有難うございました。 CARMAX久留米野伏間店 小田將人
2014/03/09投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:2
安い!丁寧!親切!
販売店の返信2014/03/10
ご契約ありがとうございました。必要書類が届き次第早急に車検整備・名義変更をさせて頂きます。 納車日が決まり次第、お客様にご連絡します。何かご不明な点が御座いましたらいつでもご連絡ください。 CARMAX久留米野伏間店 原槇和也
2014/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
車両状態が良く、地元で同じ値段で探せない上玉を購入しました。大変気に入ってます!ただ、猛烈なタバコ臭で、エアコンフィルターだけは交換しててほしかったな~。
販売店の返信2014/02/08
ご契約・クチコミ投稿ありがとうございます。貴重なご指摘有り難うございます。今後、お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同心掛けてまいります。末永いお付き合いの程よろしくお願いします。 CARMAX久留米野伏間店 原槇和也
2013/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
親身になって対応していただきありがとうございました。
販売店の返信2013/12/27
ご契約、クチコミ有難うございます。納車後、お車はどうでしょうか、ご不明な点お困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。5月に車検になっておりますので、お気軽にご相談ください。長い付き合いよろしくお願いします。有難うございました。 CARMAX久留米野伏間店 原槇 和也
2013/11/27投稿
3点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
お一人で頑張ってるみたいですけど、慣れてないのかあまり詳しくないのか、購入する方としては少々不安でした。買い取りもお願いしたのですが、オプション品も気づいていなかったみたいで。。でも、一生懸命頑張って下さっていたので何も言いませんでしたが…。。もう少し整備に力を入れて欲しいです。購入後に近くのディーラーに見てもらったら、かなり交換部品等を指摘されました。。でも、安く購入出来たので満足です!これからも頑張って下さいね!安く車を購入したい方にはオススメです!!
販売店の返信2013/11/28
ご契約ありがとうございました。お客様に不安な思いををさせてしまい大変申し訳ありませんでした。これからはもっと勉強してお客様に満足してもらえるように努力してまいります。お車が故障等ございましたら、すぐにご連絡ください。迅速に対応させていただきます。お客様からのご指摘していただきありがとうございました。 原槇和也
2013/10/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
親切、丁寧に説明してくれました。
販売店の返信2013/10/31
ご契約、クチコミ投稿有難うございます。ただいま点検整備しています。納車の日にちが決まり次第早急にご連絡させていただきます。今後ともよろしくお願いします。 原槇和也
2012/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、担当していただいたスタッフの方の丁寧で迅速な対応のおかげで気持ち良く車を購入する事が出来ました!親身になって応対して頂いてとても満足しております。今後のアフターよろしくお願いします。ありがとうございました!
販売店の返信2012/12/20
ご契約有難うございました。クチコミ投稿有難うございます。今後ともアフターを含めお客様に満足していただけるようにスタッフ一同、心がけてまいります。長いお付き合いよろしくお願いします。本当に有難うございました。
2012/12/16投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:‐
品質:3
税金、自賠責、車庫証明の諸経費を除いて 車検整備25,000円 車検代行25,000円 納車準備費用50,000円 計100,000円 サイドにヒビが入り、スリップマークが出かかったタイヤで納車。 納車時のガソリンは10リットル。 車内のポケットには、前オーナーの物、ペットボトル2本残っていました。
販売店の返信2012/12/17
ご契約有難うございました。またクチコミ投稿有難うございます。お客様に不愉快な思いをさせて大変申し訳御座いません。今後アフターサービスを含めこのような事がないようにスタッフ一同心がけてまいります。貴重なお言葉有難うございました。
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