2023年02月05日
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2021/09/01投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
いい車がたくさんあるので、接客もガツガツしておらずお店に入りやすかった。
販売店の返信2021/09/02
この度は数ある販売店の中から当店にて日産 セレナ をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。納車まで今しばらくお待ちください。
2021/08/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車が水に浸かり、すぐに車が必要になりました。 県内でも遠方だったのですが、すぐに対応して頂いてスムーズに納車が終りました。 運転もしやすいし、車内も綺麗でした。 有難うございます。
販売店の返信2021/08/29
なんじゃかんじゃ様 この度は数ある販売店の中から当社にてトヨタ カローラ ルミオンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様の必要書類等の準備がスムーズだったので迅速に対応できました。 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。雨の際は気お付けられてください。
2021/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても感じの良い店舗で応対も分かりやすくリバティーサービスさんで購入を決めました。
販売店の返信2021/08/21
マコト...9 様 この度は数ある販売店の中から当社にてトヨタ ヴォクシーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様にも迅速に書類等準備して頂けたのでスムーズに手続きできました! 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
キズの箇所やわからないことを尋ねるとわかりやすく説明してくださりとても安心して購入できました。また買い換えの時は宜しくお願いします。
販売店の返信2021/08/19
ともとも12 様 この度は数ある販売店の中から当店にて日産 モコをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。次回の買い替え、車検等も是非宜しくお願い致します。
2021/08/19投稿
1点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
急ぎで中古車を探していてリバティサービスに行きましたが休み でも電話をしていたので折り返してかけてきてくれて無事車を購入しました。見た目の傷をかなり気にしていましたがフェンス側に停めていたためか納車した後に傷がある事に気が付きとてもショックです。 中古車購入は初めてだったので 傷を探してた時説明ほしかった..接客は話したことを答えるだけで説明なとはほとんどなかった ゆっくり見て回りたい方にはおすすめですね。
販売店の返信2021/08/19
野沢雅子 様 この度は数ある販売店の中から当社にてホンダ フリードスパイクをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。納車後ですがリアバンパーの傷(約5センチ)の説明不足の件で不快の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様がしっかり見ていらっしゃったので目に付いているだろうと思いゆっくりご覧くださいとお客様任せにしてしまいました。今後は厳しい評価をしっかり受け止め県外や現車確認できないお客様と同様に細かい傷まで伝えられるように今まで以上に説明を社員一同に徹底していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
2021/08/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
販売者のいいところ悪いところ、包み隠さず教えてくれて、信頼できる方だな、という印象でした。 自分たちのわがままで納車まで日程を早めていただき、迅速に対応していただきました。 気持ちのよい買い物ができて、とても満足しています(^^)
販売店の返信2021/08/13
ふるしょー様 この度は数ある販売店の中から当社にてホンダ ステップワゴンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格そして素直な心を忘れずにより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速に対応していただき、手元に届くのが早くて とても助かりました。ありがとうございました!
販売店の返信2021/08/08
きよ、、 様 この度は数ある販売店の中遠方(北九州)から当店にてトヨタ カローラルミオン をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。きよ、、 様が迅速にに準備していただけたのでスピーディに納車できました。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますのでよろしくお願いします。
2021/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
親切丁寧な対応で、子供達の事も気にかけてくださり、元々乗っていた車の売買の件も丁寧に教えて下さり、すごく助かりました^ - ^
販売店の返信2021/08/01
yu!..様この度は数ある販売店の中から当社にて日産 セレナをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、納車前にも関わらずこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コスパの良い車を迅速、且つ丁寧に納車して頂きました。とても満足しています。
販売店の返信2021/07/30
Little Sambo 様 この度は数ある販売店の中遠方(北九州)から当店にてホンダ フリードをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
2021/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
スケジュールの都合がつかない私に合わせて休日に納車して頂きました。車自体もコスパもよく満足です。お世話になりました、ありがとうございました。
販売店の返信2021/07/20
yskkmr03様 この度は数ある販売店の中遠方(長崎 大村)から当店にて日産 ピノ をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますので今後ともよろしくお願いします。
2021/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
以前から廃盤車ではあるもののBBに乗りたく色々探しましたが、どこもないと断られてました。ネットで見るとリバティサービスさんに 走行距離も値段も、車の形など、ベストな車があり、見に行かせていただきました。 ネットの写真とほぼ変わらずいい状態で、接客も感じが良く、アフターケアも納車までの整備等もしっかりされるので安心して即決できました。 今後も色々とお世話になると思いますが今後ともよろしくお願いします。 本当に感謝しています。
販売店の返信2021/07/11
KB太郎 様 この度は数ある販売店の中遠方(北九州)から当店にてトヨタ bB をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいります。こちらこそ今後ともよろしくお願いします。
2021/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
まだ納車前なので、アフターサービスの点は不明にさせてください。 とても感じの良い方たちでした。 子どもにも優しくしてくださり、ありがとうございました! これからのことも具体的に説明があり、不安なく購入できました。 納車楽しみにしています。 本当にありがとうございました。希望の車が買えて嬉しいです。
販売店の返信2021/07/04
sugar2890 様この度は数ある販売店の中から当社にてホンダ ステップワゴンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、納車前にも関わらずこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。納車まで今しばらくお待ちください。
2021/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
電話対応も良くメール返信は早く安心でした。 実際に車を確認に伺った時、写真よりきれいな車内で新車のようでした。 契約時に希望ナンバーを伝えて忘れて為、後日書類を郵送後にメールで確認したところ“契約時”に伝える必要があります との返答でした。 こちらに落ち度があるので仕方がありませんが、ナンバーを希望する際は契約時に忘れないようにしてください。
販売店の返信2021/06/23
くるてく 様 この度は数ある販売店の中から当店にてホンダ ステップワゴン スパーダをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。希望ナンバーの件は速さを優先したため間に合わず申し訳ございませんでした。今回を機会に当方も契約時に希望ナンバーの有無をできる限り確認するようにしたいと思います。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
2021/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらからの疑問に的確にお答え頂きました。不安解消に向けた的確なコメントをありがとうございます。
販売店の返信2021/06/23
kokura03 様 この度は数ある販売店の中遠方(北九州)から当店にてホンダ フリード をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますので今後ともよろしくお願いします。
2021/06/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
こちらで前々から気になっていたフリードを購入できました。子供たちも広くなった車に嬉しがっていました。書類揃えてから納車まで1週間ととても早く受け取ることができてとても助かりました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/06/23
まっつん莉花翔 様 この度は数ある販売店の中から当社にてホンダ フリードをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様にも迅速に書類等準備して頂けたのでスムーズに手続きできました! 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このたび、N-BOXを購入させていただきました。予算内で満足な車に出会えました。店員さんの対応もすごく良く、納車までも早かったです。これからもお世話になりたいと思います。
販売店の返信2021/06/22
おのっく 様 この度は数ある販売店の中遠方(長崎 五島)から当店にてホンダ N-BOX カスタム をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますので今後ともよろしくお願いします。
2021/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な話にもかかわらずこちらの要望に対応していただき安心して購入ができました。 次に車を購入する時はまたお願いしたいと思います。
販売店の返信2021/06/13
cocoacocoacocoa 様 この度は数ある販売店の中から遠方(高知県)にも関わらず当社にてスズキ ワゴンRをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速な対応、良心的な価格&高品質な車 2台目の車もリバティさんで購入しようと思える 販売店さんです
販売店の返信2021/06/03
アース373 様 この度は数ある販売店の中遠方(北九州)から当店にてトヨタ ノア をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますので今後ともよろしくお願いします。2台目も是非宜しくお願いします。
2021/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
友人がこちらで車を購入しとても満足していたので紹介してもらいました。はじめはヴォクシーを買いたかったのですが見に行って隣に並んでいたエスティマが気に入ってしまって購入を決めました。シートの汚れなど気になる点を指摘するとすぐに対応して頂き(すぐに磨いて下さいました!)良かったです。 納車が楽しみです!
販売店の返信2021/05/26
MAHALO12 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ エスティマ アエラスをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
2021/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応全てが良かった! 周りに車買う人がいたら 紹介したいです!
販売店の返信2021/05/23
ガリ男 様 この度は数ある販売店の中遠方(佐賀県)から当店にてトヨタ アルファード をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますので今後ともよろしくお願いします。是非ご紹介お願いします。
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