2023年02月05日
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2024/10/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
今回家族がメインで乗る車を探しており 1500ccで周りとあまり被らない車という事でbBを探しておりました。 候補は幾つかありましたがストリートビレットを本命で探しておりました。 ストリートビレットはあまり台数がなく縁あってリバティサービス様でご契約させて頂きました。 職場から休み時間に急ぎで在庫確認の電話をし すぐさま代表の平田様が折り返しくださりました。 自身、滋賀からの購入で勿論現車確認は不可能でした。 しかし現車確認できない事へのデメリットや危険性などしっかりお話してくださった上で了承させて頂き その後車両状態など簡易にお聞きさせて頂きました。 その後本格的にLINEにて車両状態のやり取りをさせて頂きましたが 時間外の朝から写真等送ってくださり 破損箇所や不具合箇所等お教え頂きました。 その中でインナーフェンダーカバーが少し破れていたのでサービスで交換。 傷があった箇所はタッチペン補修等してくださり納車くださいました。 車内も消臭除菌施してくださったお陰か凄く清潔感ある空間で綺麗に清掃もされておりました。 今の所、目立った不具合等なく 購入を決めた次の日から即座に契約書を送付くださり必要書類のやり取りの間に整備車検、名義変更や陸送手続き等迅速に行ってくださったお陰で約2週間少しで納車してくださいました。車は9台目ですが納車時間は1番早かったです。 ただ、1つ2つ残念な事が…これは現車確認出来なかった為とそれに承諾した自身にも甘い所はありましたがフロントガラス運転席側下部に飛び石リペア痕有り。 その飛び石傷から上下1cm程、薄いひび割れがございました。 フロントバンパー下部に割れがございました。 フロントバンパー下部の割れは確認不足でしたので仕方ありませんが 飛び石傷によるひび割れが無い車を前提で探しており「飛び石傷は多少多めだがヒビは無いと思います」と仰って頂けたので見逃し少し残念でした。 このままヒビが大きくならない事を願います。 ただ、急な電話による在庫確認や車両状態もLINE等で迅速にご対応頂き 納車までが早い。 清掃等もいい加減なショップも多い中、綺麗な状態で納車くださいました事感謝致しております。 この度は数々のお忙しい中のご対応ありがとうございました。 お店に伺った事はないのでお店の雰囲気は分かりませんし納車からアフターサービスを受けてる訳ではありませんのでそちらに関して☆は付けられない事は残念です。 その他比較的優良店様だと思います。 遠方ではございますが またご縁がございましたら宜しくお願い申し上げます。
販売店の返信2024/10/24
いけも 様この度は数ある販売店の中遠方(滋賀県)にも拘わらず当店にてbBをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。しかしできる限りチェックしてお伝えしたつもりでしたが伝えきれない、細かい箇所の見落とし申し訳ありません。今後車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、より徹底させたいと思っておりますので宜しくお願い致します。こちらこそご縁がありましたら宜しくお願い致します。
2024/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
リバティさんで2台目の購入になりました。どれもお手頃価格で展示されています。納車時にはさらに綺麗にされており感謝です。また機会があればお願いしたいです。
販売店の返信2024/10/18
ふるちゃん 様 この度は数ある販売店の中から当店にて2台目の(今回はダイハツ タント)ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますので今後とも宜しくお願いします。
2024/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3ヶ月ぐらい前から、ネットで車を見ていて 年式・距離・金額と 気になる車がリバティさんに2台あり 来月車検だ!と即電話、直ぐ見せてもらいに行き どちらも大変綺麗でした やっぱりMPVだ!と夫婦で即決! 支払いの件でも相談にのってもらい 店長の気持ち良く真摯な対応にとても嬉しかったです 納車も大変早くてびっくりしました。
販売店の返信2024/10/12
金ちゃん 様 この度は数ある販売店の中から当店にてマツダ MPVをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますのでまた機会がありましたら宜しくお願い致します。
2024/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
購入から2週間ほどで納車。不調なく走っております。大阪まで行ってきたので保証距離はあっという間に走破してしまいました。 購入時は特に営業してくることもないので営業を受けたくない人にはお勧めです。
販売店の返信2024/10/12
たかちん 様 この度は数ある販売店の中遠方(長崎)にも拘わらず当店にてホンダ ステップワゴンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで快適に乗って頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、より徹底させたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。営業をしてないわけではなくグイグイするのは避けています(笑)
2024/10/07投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
ネットで検索して実際に見に行ったら外観も内装もとても綺麗で1発で気にいりすぐ購入しました
販売店の返信2024/10/08
ワニさん 様 この度は数ある販売店の中から当店にて三菱 デリカD2をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりもっていきますのでよろしくお願いします。
2024/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
優しい店長さんでした!
販売店の返信2024/10/04
シン 様 この度は数ある販売店の中から当店にてホンダ フィットシャトルハイブリッドをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりもっていきますのでよろしくお願いします。
2024/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車も綺麗だし接客も丁寧で本当に良かったです。 ありがとうございます。
販売店の返信2024/09/25
GA 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ ノアをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりもっていきますのでよろしくお願いします。
2024/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を決めてからお盆期間や台風など色々ありましたが、納車予定日に問題なく購入できました。ご対応の早さに感謝致します。
販売店の返信2024/09/10
nao 様 この度は数ある販売店の中から当店にて2度目の(トヨタ ヴォクシー)ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますのでよろしくお願いします。
2024/08/21投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
メールのやりとりから始まり今回盆休みを挟みましたが購入までスムーズでした。 ありがとうございました
販売店の返信2024/08/21
ラオウ 様 この度は数ある販売店の中遠方(直方)にも拘わらず当店にてスバル エクシーガをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
2024/08/21投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
メールのやりとりから始まり今回盆休みを挟みましたが購入までスムーズでした。ありがとうございました。
2024/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すばやい納車ありがとうございます。 また機会ありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2024/08/21
うみ 様 この度は数ある販売店の中から当店にてホンダ フィットシャトルをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりもっていきますのでよろしくお願いします。
2024/08/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
お安く出ていた車を即決で購入しました。 急なお願いにも何とか都合をつけて頂き、ご対応頂きました。 ありがとうございました!
販売店の返信2024/08/17
めみえみ 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ ピクシスをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますのでまた機会がありましたら宜しくお願い致します。
2024/08/04投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
車を見せてもらうところから最後まで特に何も問題なくやりとりできました。つきっきりとかではなく聞きたい事を聞いた時に教えてくれるという感じです。
販売店の返信2024/08/04
なつ様 この度は数ある販売店の中から昨年ではありますが当店にて日産 ルークスをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりもっていきますのでよろしくお願いします。
2024/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて来店しましたが 親切に目的の車を拝見させてくれましたよ 年式から言うと目的の車は大概がヘッドライト劣化が見受けられるのに、こちらではヘッドライト劣化を完璧迄は行きませんが蘇らせている処に驚きました。中古車販売とはこう在るべきですよね。 契約の際も丁寧でしたよ。 御自宅の敷地内でお店を販売するとは誠実ではないと出来ません。 納車の時もオイルの事前交換までしてくれてました。 又ご縁が有ったら宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/08/01
さとう 様 この度は数ある販売店の中遠方にも拘わらず当店にてトヨタ ヴォクシーZS煌をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますので宜しくお願い致します。こちらこそご縁がありましたら宜しくお願い致します。
2024/07/28投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
満足
販売店の返信2024/07/28
ベッカム 様 この度は数ある販売店の中から昨年ではありますが当店にてトヨタ アイシスをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりもっていきますのでよろしくお願いします。
2024/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車検満了が月末までの中、不調ながら乗り続けるか、同一車両を探してみるか思案中にカーセンサー掲載を見つけ、時間外に見せてもらい、決めました。 書類を渡し終えてからは、1週間くらいで車検まで終えてもらい、前車の車検満了前に入れ替えがかないました。 使い勝手がよく、気に入っている同一車種、同一色の車に乗り続けられ満足です。販売店さんは関係ないのですが、スペアキーが元々なかったのが残念でした。 あとワイパーは納車後全替でした。 ボディはピカピカに仕上げてもらっていて、納車後数日の間でドラレコ依頼した量販店と、スペアキーの相談に行ったディーラーでキレイですねのコメントがありました。 アフターについてはこれから、よろしくお願いします。
販売店の返信2024/07/08
乗り継ぎ実現 様 この度は数ある販売店の中から当店にて日産 ラフェスタHSをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。スペアキーは元々1つしかなかったため申し訳ございませんでした。ワイパーゴムも今後は今以上に確認していきたいと思います。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりもっていきますのでよろしくお願いします。
2024/06/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
気になったので他の店舗には行かず即決しました。オーナー様は細かな質問にも親切に答えて下さいました。受け渡しまでの対応もスムーズで、予定時間より早く伺いましたが嫌な顔もされず気持ちよく乗って帰宅しました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/06/29
ノア 様 この度は数ある販売店の中遠方にも拘わらず当店にてトヨタ ノア をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
2024/06/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
県外から購入しました 契約から納車までちょうど2週間スムーズな対応でありがとうございました。 明日納車なので楽しみです!
販売店の返信2024/06/18
トロピカル 様 この度は数ある販売店の中遠方(長崎)にも拘わらず当店にてマツダ ビアンテをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますので宜しくお願い致します。明日のお引き取りお待ちしています。
2024/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の内容がいいことだけでなく、説明も丁寧で安心して購入出来ました。 念願のファミリーカーで大切に使って行きたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/06/20
ゆゆ 様 この度は数ある販売店の中遠方(大分)にも拘わらず当店にて日産 セレナHS をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
2024/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
店休日にも関わらず、ご対応していただき ありがとうございました。 質問にも親切丁寧に説明してくださいました! 納車まで宜しくお願いします。
販売店の返信2024/06/10
にこにこ 様 この度は数ある販売店の中遠方(飯塚)にも拘わらず当店にてスズキ パレットをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますので宜しくお願い致します。納車まで今しばらくお待ちください。
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