納車から1週間さんのクチコミ詳細
納車から1週間の感想
投稿日:2021年06月27日
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
書類の再提出で、再度来店。 ・担当者も来なければ、見送りもなし。 ・店側の不備も電話の謝罪のみ。 ・レターパックに頼りすぎ、誠意が感じられない。 ・新規の客にしか興味なし。客に対してかなりお粗末な扱い。 ・整備の方の誠意ある対応と、店の雰囲気の良さで接客の満足度2とさせていただきます。
購入年月:2021年06月
購入した車:トヨタ タンク 1.0 G S
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ネクステージ 北九州店からのクチコミ返答
2021年06月30日
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のお車のご購入に際しまして不快な思いを与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないように今回いただいたお言葉を店舗全体で共有し再発防止に努めて参ります。 今後のアフターの面に関しましてもしっかりと取り組ませていただきますので引き続きお付き合いいただけると幸いでございます。 宜しくお願い致します。
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