きれいな車だったが…(chipstarさんのクチコミ投稿)

chipstarさんのクチコミ詳細

きれいな車だったが…

投稿日:2023年11月06日

総合評価

2

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:4

車は傷も少なく、納得の価格で良いものが購入できました。しかし納車時に内外装の清掃と整備があると説明を受けていましたが、内装の掃除をしていないことに気づきました。もともと綺麗な車でしたが、購入前に見ていた手垢やマットの下の砂がそのままでした。完全な手抜きです。こんなことだと納車整備などもきちんとしているのか不安になります。今後、定期点検やオイル交換もありますが、車を預けていいものか悩んでいます。お店には「お客様ファースト」と書いてあったと思うんですが…

購入年月:2023年11月

購入した車:マツダ CX-8

ネクステージ 北九州店からのクチコミ返答

2023年11月09日

chipstar様  この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃に関しては細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。 またアフターサービスに関しましては、当社で安心できるカーライフを送っていただけますよう 努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 その他ご不安な点等ございましたら、店舗、または担当にご連絡いただければと存じます。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました。

投稿日:2023年08月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店員の方が丁寧な対応でした。

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:スバル XV

投稿者:山田さん

特になし

投稿日:2023年08月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

ていねいなご説明ありがとうございました

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:日産 ノート

投稿者:名無しさん

車の購入

投稿日:2023年08月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切で丁寧な接客でわかりやすかった

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:シエラさん

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