中古車ということを念頭にアフターサービスを期待しないで!(ダイゴアッキーさんのクチコミ投稿)

ダイゴアッキーさんのクチコミ詳細

中古車ということを念頭にアフターサービスを期待しないで!

投稿日:2025/10/02

総合評価

2

接客:3

雰囲気:4

アフター:1

品質:3

総評・・・規模が大きく社員間や部門間の横の連絡(共有)がなされていない。 参考事項   ①購入時ローン契約(後刻キャッシュに変更)する際、回数等の詳細を聴取することなく100   回ローンとなっていた。  ②担当者が接客で忙しく、契約時に他の方が対応され、伝えたことが引き継がれないまま納    車となった。  ③車検のうえの引き渡しであったが、車検時の整備記録もなく、申し出るとその日の日付で   作成された記録簿を渡された。  ④納車後、気になるところがあり担当者と連絡を取り、折り返し(週明けということで3日程   度)で返答をする旨いわれたが、二週間たっても連絡なく、自己にて解決。                                                      等

購入年月:2025/08

購入した車:ダイハツ タント

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

担当の方にはよくしていただきました!不明点は確認をして伝えてくれたため、最終的には不安なく購入できました!内容はしっかりまとめて話をした方がよさそうです!

まおさん

トヨタ ヤリスクロス (2025/07購入)

販売店の返信2025/08/22

まお様  この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

良いお店でした

2025/02/01投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

中古車業界の闇が話題になっている中、こちらも戦々恐々としてネクステージさんに行きました。 が、提案から購入・納車手続きまできっちりと対応いただきました。 また、機会があればよろしくお願いします。

にしさん

トヨタ ヤリス (2024/01購入)

販売店の返信2025/02/09

にし様 この度はご来店有難う御座います。 引き続き当店のご利用えおお待ち致しております。 何卒宜しくお願い致します。

満足です!

2024/03/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての自分の車で知識もあまりない中、最初から最後まで不明点などにも丁寧にご対応いただけてとても助かりました!ありがとうございました!

めいさん

スズキ アルトラパン (2024/03購入)

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