接客担当者◎（もったいさんのクチコミ投稿）

お客様も多く、活気があり、対応もスピーディーでした。3週間で納車になりました。 私の場合、約3ヶ月前から余裕を持ってカーセンサーで絞り込み数カ所出向いて見積もりを取りました。他社の見積もりが最終的に交渉材料となり、予算の範囲内でいい車両を手に入れることが出来ました。 店長さんも物腰が柔らかく対応も良かったです。

ネットから内見予約しました。 初めて見て検討するも、担当の方の話しも聞いて即購入を決めました。 丁寧に説明をして頂き、納車までもLINEでのやり取りで簡単に出来て助かりました。 ローンは心配でしたが頑張って頂き、借り換えなども提案して頂いたりと、色々お世話になりました。ありがとうございました！

総評・・・規模が大きく社員間や部門間の横の連絡（共有）がなされていない。 参考事項　 　①購入時ローン契約（後刻キャッシュに変更）する際、回数等の詳細を聴取することなく１００ 　　回ローンとなっていた。 　②担当者が接客で忙しく、契約時に他の方が対応され、伝えたことが引き継がれないまま納　 　　車となった。 　③車検のうえの引き渡しであったが、車検時の整備記録もなく、申し出るとその日の日付で 　　作成された記録簿を渡された。 　④納車後、気になるところがあり担当者と連絡を取り、折り返し（週明けということで３日程 　　度）で返答をする旨いわれたが、二週間たっても連絡なく、自己にて解決。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等