対応が素晴らしかった(PayPayさんのクチコミ投稿)

PayPayさんのクチコミ詳細

対応が素晴らしかった

投稿日:2023/05/12

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

伊藤さんがとてもいい営業マン

購入年月:2023/05

購入した車:トヨタ プリウス

ネクステージ 八幡西店からのクチコミ返答

2023/05/13

ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

良い

2023/05/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当の方に頑張って頂いて、良い買い物ができました。キッズスペースもありゆっくりできました。

Tさん

トヨタ エスクァイア (2023/05購入)

販売店の返信2023/05/07

ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

購入時に60回払いを希望しましたが、営業から120回を勧められました。2、3年で手放すつもりだったので、10年にすると手数料はどうなるのか?と尋ねたところ、下取り時の金利を払えばいいから損はしないと説明を受けたので、言われるがままに120回で契約しました。その後、ローンがアドオン方式であることに気づき、途中解約しても高い手数料がかかることがわかり契約内容を変更しました。ちなみにアドオン方式の説明はありませんでした。担当営業はチーフの肩書がついていたので安心していましたが、まさか大手がこんなことをやっているとは思いませんでした。その後、担当営業を変えてもらい、後任の方はちゃんと対応してくれましたが、もう二度とこの会社で車を買うことはないと思います。ちなみに納車時に責任者が挨拶に来ましたが、今後もよろしくお願いしますとだけ言われ、謝罪は一切ありませんでした。

150さん

トヨタ ランドクルーザープラド (2023/04購入)

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

私が分からないことがあったら分かるように資料を使って教えてくれました。

とっとこ太郎さん

スズキ ハスラー (2023/05購入)

販売店の返信2023/05/04

ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

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