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てつどんさんのクチコミ詳細
販売、購入、修理
投稿日：2023/07/07
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
相談、対応、商談は当初の予定担当者では無く急遽違うスタッフとなったが、下取り額、車の品質や質問回答などは平均以上で、品があり良かった。 購入半月後の現在、オイル漏れによる部品交換で入庫中。 整備もその時々の担当者が対応する形式、代車が予約出来ず、自分で持ち込まねばならなかった点は残念。 補償をつけているため、しっかり治って来れば良いが、購入後の故障と部品到着、修理予定の遅れは、今のところ不安を残す内容である。 大きな理髪チェーン店みたいに、同じ担当がずっとつく事は無く、その時手が空いてるスタッフが対応する、と言う点は踏まえておいた方が良い。
購入年月：2023/06
購入した車：三菱 パジェロミニ
他のユーザーのクチコミ
2023/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変丁寧にして頂きました。
販売店の返信2023/06/28
この度はネクステージ八幡西店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後はアフターサービスの方で確りとご対応して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
2023/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
来店時から大きなご挨拶をしてもらって感じが良いなと思いましたが、車の説明や保険のことについても丁寧に教えていただいて想像以上の接客もあり即決させていただきました。 担当してくれたのは伊藤さんという方でしたが、車のことについて、色々一緒に決めていく過程も盛り上げ上手でとても楽しかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/20
この度はネクステージ八幡西店をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 今後もご安心頂ける様に、ご対応して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
2023/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車が急に壊れてしまい次の車を探す為、以前売却でお世話になった事のあるネクステージさんに行きました。昼間と夕方の2回お伺いしたのですが、担当してくれた富永さんには、本当にお世話になりました。良い車が見つかって予算もあった為、色々悩んでいたのですが、めちゃくちゃ親身にこちらの事を考えた提案をして下さり、かなり遅い時間まで色々として下さいました。本当に感謝しかないです。本当にありがとうございました!!これからもお世話になります^^
販売店の返信2023/06/17
この度はネクステージ八幡西店をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 今後もご安心頂ける様に、ご対応して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。遅い時間までありがとうございました。
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