31sさんのクチコミ詳細
良い買い物しました
投稿日:2021/01/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スイスポ購入しました。 スタッフさん少ないのに、私の納車希望日に合わせて、一生懸命仕上げてくださいました。 スタッフさんは、「納車後に不具合があったら店の責任だから、○○と○○と○○…交換してます!」と、 正直、そこまで手を入れて納車して頂けるとは思ってもいませんでした。 出来る限りを尽くして、お客さまにお渡しする! その、車に対する想いを受け止めて、今度は私がしっかり愛情込めて乗って行こうと思いました。 とっても良いお店で、車を買うことが出来て良かったです。
購入年月:2021/01
購入した車:スズキ スイフト 1.6 スポーツ Vセレクション
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
KSSからのクチコミ返答
2021/02/02
当店でのご購入ありがとうございました。 点検整備に関しましてはいつも通りの事をさせていただきました。 これから何年も乗っていく事で故障や消耗部品の交換等あると思います。 またご利用いただければ幸いです。 ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を購入。 事前にネットで調べて、程度が良さそうで店舗が近かったので現車を確認。 現車を見て購入を決めました。 店長さんも気さくな感じで話しやすく、以前接客業をしていた自分も好感が持てました。 機械であり、中古車ですので予期しない不具合は発生して当然と考えていますが、今のところ絶好調です。 また、納車後の車の仕上がりを見て思いましたが、細かいところも丁寧に仕上げてあり、前車がコーティングのプロショップから戻って来た時に近いものがありました。 いくら元の程度が良かったとしても、相当丁寧に仕上げないと、あそこまで綺麗な状態で納車出来ないと思います。 初めての中古車購入でしたが、良い店から購入できたと満足しています。
販売店の返信2018/11/22
当店でのご購入ありがとうございました。 喜んで頂いているようで、こちらも嬉しく思います。 車は機会ですので何時何が起こるかは予想できません。 もしもの時はすぐにご連絡ください。 これからもお客様に喜ばれるお店を目指して頑張っていきます。 ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
2018/06/06投稿
2点
接客:3
雰囲気:4
アフター:1
品質:2
カーセンター閲覧後、隣県で土地柄もあるので当店訪問。お店の対応と車のフィーリングが合い即決。お店の方からカーセンサー保証もお勧めされ付加。待ち遠しい約3週間後、約2時間かけて当家まで陸送、大変ありがとうございました。到着後説明と車両代金精算後帰って行かれた後、しばらくして試走。約10キロ走行中エンジンエラー警告灯が消えないことに気づき、当店に連絡。まだ、帰店されてなかったので携帯へ連絡。回答は最寄りマツダ販売店に持ち込んでくださいとのこと。約30キロ離れた隣街の販売店に行き、点検予約。翌日点検訪問。後日修理の入庫持込。その後引取り訪問。正直よくよく考えると、なぜ、帰店されてなかったのなら引き返して点検預かりしてもらえないのだろうかと思いました。購入直後、縁のない販売店への訪問は違和感を感じました。結果はエンジンの吸気センサーによるものらしく?今後の入庫で。中古車はクーリングオフできないことは知ってました。そんな気持の中から、叶いませんでしたが、契約成立後に無理な打診をしましてすみませんでした。しかし、本当にカーセンサー保証を勧めていただいて助かりました。ありがとうございます。お手数ですが後の事務対応をお願いします。
2017/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
前から気になっていた、インサイトが・・・少し店長さんと、お話して購入、整備仕上げなども気にいってます。
販売店の返信2017/11/23
インサイトのご購入ありがとうございます。 これからもお客様に満足いただける様努力していきます。 また、メンテナンス等申しつけください。 ありがとうございました。
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