昔からアルトワークス乗ってますさんのクチコミ詳細
凄く誠実な対応をして頂きました
投稿日:2015/08/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に行く前に交渉の為に色々と中古車特有の問題を言って交渉をしようと 考えてたのですが・・・ 交渉前のお話で全部!先にお客が不安に思う問題点を先に言われちゃいました。 酷いお店だと、この辺をお客さんに言わないのは定番で 買った後で問題になるのですが?素人でも解り易く説明して頂いて私が不安に思ってた事に 嫌な顔一つしないで全部対応して頂けました。 随分、無理を言ったので逆に申し訳無いな~と思ったのですが快く引き受けてくれて お客の我侭にも親切に対応して頂いて凄く助かりました。 お店のモットーのそのままに現実に対応してくれるので良いお店だと思います。 素人特有の変な質問でもしっかり!と聞いてくれて的確な答えを言ってくれるので 車の相談をし易いお店です
購入年月:2015/08
購入した車:スズキ アルトワークス 660 RS/Z 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
OFFICE K2 オフィス K2からのクチコミ返答
2015/08/24
昔からアルトワークス乗ってます様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 弊社では気持ちよく安心してお乗りいただけます様に、消耗品はモチロン交換しておりますが他に交換を要する部品(今回はブレーキローター)は交換させて頂いております。 何かご不明な点やお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
速やか対応、マジ店長はイカツイけど親切な方でこの車屋で良かった、みんなも後悔ない車えらびを
販売店の返信2014/08/14
元メルセデス様 この度はご購入ありがとうございました。 これからのカーライフに繋がるご縁となります様に心を込めて点検整備をさせて頂きました。 安心のカーライフをお過ごしくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2014/03/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
家から離れている場所なので、現車を確認することができなかったのですが、事細かい説明と親切な対応で、安心して購入することができました。 車の質も16年たっている割にはしっかりしていて、助手席側のドアが半ドアになりやすい事とカーオーディオのCDが取り出せなくなっていた事以外は、特に不都合はありません。 しかし、残念なことが一つありまして、それは納車の時のことです。 車が届いてから燃料を入れに行ったのですが、500mくらい走ったところで燃料切れを起こしてしまい、幹線道路で立ち往生しました。今後のこともありますので、納車の時にはもう少し燃料を入れておいていただきたいと思います。 とにかく、総合的には安心して購入できるお店であり、レジアスを購入予定の方には特におすすめです。
販売店の返信2014/03/28
ponopono様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車時に燃料が充分に入っておりませんでした事で、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 陸送出発時に燃料は入っていたものの、長距離輸送で細部まで確認が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2013/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今まで、いろんな車屋さんにお世話になってきましたが、こんなに対応の良かったお店はありませんでした! 現物を見ずに車を買うことに、かなり不安はありましたが、電話で話すうちに、不安から信用に変わりました。 納車日は夜間でしたが、とても丁寧な対応で、このお店で本当に良かったと思いました!家族も大変、喜んでます。有難うございました。
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