誠意ある迅速な対応力に感謝します(エアロスバルPILOTさんのクチコミ投稿)

エアロスバルPILOTさんのクチコミ詳細

誠意ある迅速な対応力に感謝します

投稿日:2021年12月27日

総合評価

5

接客:3

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

12月7日に、何気なく見学に伺ったのがご縁となりフェアレディーZを購入しました。 購入にあたって諸手続き等、たいへんお世話になりました。 私は毎回中古車購入後、整備士の知人が勤める某ディーラーで点検を受けるのですが、今回の車両も同様に受けたところ、下回り(主に排気系)が悲しくなるほどショッキングな状態でした・・・ 購入したばかりで、正直な気持ちを社長さんに感情的にぶつけてしましました。 そんな私の気持ちに誠意を持って部品交換等、迅速に対応していただき、今は私が発した言動を反省しています。 今回は、販売店さんと共に、購入前に私の外観、内装、エンジンルーム等の確認の他に一緒に排気系を含めた下回りの確認を行ってなかったことが反省です。 こうして現在に至るこの車両が巡って来た生涯を人の人生にも思えてしまいます。 様々な場所を走って、縁あって私の下にやってきたフェアレディーZ・・・少しずつ手直ししながら大切にしていきます。 今回、北山自動車社長さん初め従業員の皆様の誠意あるご対応に感謝しています。 どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

購入年月:2021年12月

購入した車:日産 フェアレディZ 3.7

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

株式会社 北山自動車からのクチコミ返答

2021年12月28日

この度は車輌に不備がありご迷惑をかけ申し訳ありませんでした。できる限りの対応はさせていただくよう努力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

またお願いしたい販売店です!

投稿日:2021年02月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

仕事が早くて大変、親切丁寧でした。次も是非お願いしたいです!!

購入年月:2021年02月

購入した車:トヨタ スペイド 1.5 F

投稿者:笑門さん

またお願いしたい販売店です!

投稿日:2021年02月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

仕事が早くて大変、親切丁寧でした。次も是非お願いしたいです!!

購入年月:2021年02月

購入した車:トヨタ スペイド 1.5 F

投稿者:笑門さん

信頼できる販売店です

投稿日:2019年10月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2台目の購入です。前回も今回も購入時にこちらの要望をかなり叶えていただきました。購入後のアフターサービスも充実していて助かっています。

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:トヨタ クラウンアスリート 2.5

投稿者:ヘンケンさん

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