遠方の客人さんのクチコミ詳細
代表は初期のみならず最後まで客人対応を!
投稿日:2022年04月11日
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
カーセンサーを利用しての初めての遠方購入で、とても不安でした。当初は電話に応じた方(のちに代表と判明)はとても親切で、適切な対応で信用し見積依頼ー契約までいたりました。が、契約後の対応はすべて社員(部下)と言うものでした。 車両は中古車とは言え「新古車」でしたので、メーカーカタログ等で確認し、地元デーラーで買うよりお値打ち(輸送費含み)と思い契約しました。それ自体は独断問題無いのですが、最初に対応した方が何故か?契約後には一切電話に出れない・・・と言う結果でした。その後その方は「代表」と言う事でした。代表って「こんなものか?」と流していました。 で、あることがあり(最近、追突されました)、相手から、部下が起こした事故も代表が責任ある!と言われ・・・・そいえば・・この車の買い付け時も、多少の「不満」があったことを思い出し、代表とは最初から最後まで客人に親切対応するべき!と思い投稿しました。 最初に対応した人(代表であろうがなかろうが)は最後まで同様の対応して欲しい!と思いました。最初から親切でなければ「そもそも縁も無かった。」でしょっうから・・。 あと、他のスタッフは適切に対応してもらえました。(仕事ですから当然ですけど・・・)
購入年月:2021年01月
購入した車:日産 ルークス
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:2
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年06月11日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
欲しい車が決まっていたのでカーセンサーネットで色々と検討しながらこの度の購入を決めました。遠方でコロナ禍でもあり、現車を直接拝見することができなかったですが、掲載されていた画像や追加で依頼した画像で…
投稿日:2017年08月18日
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
ネットで車を探していた所に、この会社の車が目に留まり、連絡して在庫確認し見に行き即決した。 接客は普通だが、こちらの要望を聞いてもらい納車も迅速にしてくれた、車も乗ってみて良かった。 後はアフターの対…
投稿日:2015年05月04日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
現車を拝見した時と購入した時の内容的なものが異なります。 非常に残念です。良い印象がありません。
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