ねこんさんのクチコミ詳細
県外購入2台目。はずれなし!
投稿日:2011/05/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私が住む地元県は正直、中古に関して、欲しい車種の状態や金額が合いません。 前に乗っていたアルファードに引き続き、今回の車両も福岡県で購入しました。 県外となるため手続き等に多少時間はかかりますが、急いでいるわけではなかったのでその点の不満はありませんでした。 今回購入させていただいた店も、購入前後含めて親切丁寧な対応をしていただき、また、本来ならこちらでするべき消耗品関係も新品にしていただき大変満足しました。 ETCのセットアップの件もありますが、差し引いても満足度100%です。
購入年月:2011/04
購入した車:日産 キューブキュービック 1.4 SX
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ベーシックモータース ミニバン・SUV専門店 株式会社ファインデールからのクチコミ返答
2011/05/18
ねこん様、この度は数ある販売店様の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。今回この様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います!!この評価に満足せずこれからもサービスの向上に努めていきますので宜しくお願い致します(^^)!!! 今回、遥々遠方から現車を見に来て頂いたときに「遠くから見に来た甲斐がありました」と言って下さった事を今でも覚えております。そのご期待にお答えするためにもスタッフ一丸になって頑張らなくてはと気合が入りました!本来であれば若干目立つ傷は直して欲しいと言われますが、キューブに付いていた傷をご覧になって特にこれ位の傷は気にしないからとおしゃって頂きましたので、その代わりに何か+α出来ないかと思いタイヤを交換させて頂きました(^^)ご納車時にETCのご説明が不十分でご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。以後このような事が無いように努めて参ります。今キューブは調子よく走ってらっしゃいますか?ねこん様がお住まいの地元も本当に素敵な所でした♪今度プライベートでもドライブに行きたいと思います☆今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。ベーシックモータース 原田圭介
他のユーザーのクチコミ
2011/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
◎◎100点◎◎満点!のお店でした^^ 約20件の中古車店を見ましたが、トータルでココが一番です☆ 車の状態がかなり良い上に値段も相当安かったです。 購入後に見つかった不備も、しっかりと無料で整備してくれてサービス満点のお店でした◎ 納車時は新車かと思うくらいピカピカに磨かれており、とてもビックリさせられましたw 今後、知り合いが車を探すときは、まずベーシックモータースさんを薦めようと思います。 本当に良い車に出会いました^^今後ともよろしくです(^^)ノ
販売店の返信2011/04/30
ピピ様、この度は数ある販売店様の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 今回この様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います!!この評価に満足せずこれからもサービスの向上に努めていきますので宜しくお願い致します(^^)!!! 初めご来店されたときからお車の事でかなり迷われているようでしたし、 ピピ様とお話しているうちに何かお力になれないかと思っておりました。 凄く期待をされているのは感じていましたので、ピピ様の喜ぶ顔を楽しみに半分やけになって頑張りました(笑) ご納車後のシガーライターの不具合に気づくことが出来ずに、ご迷惑をおかけしてそこが本当に残念です・・・申し訳ありません(><) お近くに来ましたらすぐ交換致しますので、すぐに寄ってくださいね☆ ピピ様の真摯な対応やご協力のもと無事ご納車を迎える事が出来ました。本当にありがとうございます。 やはり一番のやり甲斐はお客様の嬉しそうな笑顔を見ることです!! そしてここからをスタートとし、お客様にずっと笑顔で頂けるようにこれからも頑張っていきますので今後とも宜しくお願い致します♪
2011/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今日納車でした(・∀・) 見積もりから車選び納車までとても親切にしていただけました☆ お店の対応もとても優しく難しいことも分かり易く教えていただき、本当にありがたかったです(*^∀^*) 洗車も月一で100円なんで魅力的です!! 是非利用させていただきます☆
販売店の返信2011/03/21
ゆーき様 この度は数ある販売店様の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます!! またご親切に対応して頂き誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 出来るだけゆーき様のニーズにあったお車をと思い探して参りましたので、満足して頂き本当に嬉しく思っております。 次回の車検もスムーズに通せるように消耗品部品もバッチリ交換しておきました(^^) 少しでも多く納得、安心して頂き、お客様に気持ちよく乗って頂ける事が、 私達が一番最初にできるお手伝いだと思っておりますが、 評価に満足せずにご購入後のアフターやメンテナンスのほうもしっかり対応させて頂きたいと 思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。 何かありましたらいつでもご相談下さい☆ 月に一度のイベント100洗車にも是非お越しください☆色々なオプションメニューもご用意しております♪ また車以外のお話もたくさんしましょうね(><) この度は本当にありがとうございました。 ベーシックモータース 原田 圭介
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