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ベーシックモータース ミニバン・ＳＵＶ専門店 株式会社ファインデールのクチコミ一覧(6ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2020年03月01日
店長 原田
事業内容はお客様に感動と満足を与える事だと思っています！
車を購入する時に必ず「不安や疑問」を感じると思います。その不安や疑問
もできる限り取り除く事が私たちが初めに出来るお手伝いだと思っています。
ご納車後からが本当のお付き合いと考え、永くお客様に必要とされる存在で
でいれるように努めていきたいと思っています！
ベーシックモータース ミニバン・ＳＵＶ専門店 株式会社ファインデールのクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2011/06/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
本日モビリオスパイク納車でした。 このモビリオスパイクを購入した事により原田さんに出会えた事が良かったと思います。 車に関しては中古車なので、当り外れが有ると思いますが、原田さんは当りだと勝手に思ってます！ 以後末永く付き合って行きたいと思える車屋さんです。 購入時は色々と自分の都合を聞いて貰い、親切・丁寧・早期に対応して頂けました。 初めて来店した時の印象として、お店は立地的に窮屈に思えます。 意外に若い社長(原田さん)に接客を受けて、人間的に安心感があり、何店舗か検討中だったが購入を決意できました。 結果予算オーバーでしたが、大変満足してます。 ベーシックモータースで購入検討中の方は、一度来店をお薦めします。 ただ心配な点は、原田さんの人柄が良く顧客の増えすぎにてアフターサービスが回らないような事が起きないかです。
販売店の返信2011/06/12
ヨネ様、この度は数ある販売店様の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。今回この様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います!!この評価に満足せずこれからもサービスの向上に努めていきますので宜しくお願い致します(^^)!!!初めてご来店頂いた時は、お話の通り何店舗がご検討されているとの事でしたので再度ご連絡を頂いた時は本当に嬉しかったです。決め手となった部分が車では無く私自身なんてもったいないお言葉ですが、コメントを読みながら目頭が熱くなってしまいました。私もモビリオを通じてヨネ様とヨネ様の家族と出会えて嬉しいです。元気なお子さんと、いつも笑顔で対応してくださる素敵な奥様、とっても羨ましいです(^^)本当に出会えて良かったです。車という商品だけでなく、車と関わるその先にある価値の様なものを私自身頂いたような気がします。ありがとうございます。これからも大切なものを忘れず、プロとしての知識や技術の向上、一緒に頑張ってくれているスタッフのスキルアップに努めて頑張っていきますので、これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。なにかありましたらいつでもご相談下さい。ベーシックモータース原田圭介
初めて信頼できる車屋に出会って、これからもこちらで買いたいと思いました。
2011/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧で迅速な対応と、詳しく教えて頂き、 こんなに車屋さんに対して安心できたのは こちらが初めてでした。 おかげで子供とこの車でいろんな思い出作ってあげたいって思いました。 可愛くて、きれいな車を、ありがとうございました。 感じの良いオーナーさんで、もっと早くベーシックモーターさんに知り合っとけば…と 思いました。 これからも末長く お願いいたします！
販売店の返信2011/06/06
れんぞぉ様、この度は数ある販売店様の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。今回この様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います!!この評価に満足せずこれからもサービスの向上に努めていきますので宜しくお願い致します(^^)!!!れんぞぉ様に迅速かつ丁寧に対応して頂いたからこそ、無事ご納車日を迎える事ができました。当日「車屋恐怖症だったけど初めて安心できました」と言って頂いた時は本当に嬉しかったです。この瞬間の為に頑張っているんだなと思いました。お子様と旦那様と三人で素敵な思い出を作って下さいね(^^)!!ご期待に添える様に頑張ります!!1年分のエンジンオイル交換も含まれておりますので、3000キロ～5000キロを目安にオイル交換にいらして下さいね☆これからもMRワゴンとベーシックモータースを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。ベーシックモータース 原田圭介
2011/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
カーセンサーでステージアを見て気になったので現物見に行きました。とっても親切に対応して頂き、即購入決めました。消耗品など新品に交換してもらい、その他無理も聞いて頂きたき、大変満足しています。大事に乗りたいと思います。今後も末永くお付き合いしたいと心より思います。どうも有難う御座いました。
販売店の返信2011/05/30
ハリー様、この度は数ある販売店様の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。今回この様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います!!この評価に満足せずこれからもサービスの向上に努めていきますので宜しくお願い致します(^^)!!!今回はタイミング良くハリー様とご契約させて頂く事ができまして、これも何かのご縁だと思っております。ハリー様御夫婦には気さくに接して頂き、本当に素敵な旦那様と奥様でした♪軽自動車からのお乗り換えですが、運転には慣れましたでしょうか?(^^)ついついスピードを出してしまいたくなるようなお車ですので燃費には気をつけてくださいね♪新しいカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。これからも末永くお付き合いさせて下さい。宜しくお願い致します。 ベーシックモータース原田
2011/05/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車も、もちろんですけど、何といっても原田さんに 惚れちゃいました。 本当に、いい人 いい店です。 これからも、末永く お付き合いしていきたいです。
販売店の返信2011/05/24
この度は数ある販売店様の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。今回この様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います!!この評価に満足せずこれからもサービスの向上に努めていきますので宜しくお願い致します(^^)!!! 今回は色々と他店でMPVをご覧頂いた中で当店のMPVを選んで頂きありがとうございます☆あさぽん様がとても親切に対応して下さったので無事予定のご納車日に間に合う事が出来ました。バックカメラは意地でも間に合わせたかったので気合で夜の内につけちゃいました♪ETCを取り外して下さっていましたので随分の時間の短縮ができました。ありがとうございます☆ステップワゴンのアルミがそのまま使えれば良かったですがオフセットに泣かされてしまいましたね・・・またアルミを変える時はご相談下さい!これからもこちらこそ末永くお付き合い宜しくお願い致します。
2011/05/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
迅速かつ丁寧な対応で納車まで安心して待つことが出来ました。 また次回、車を購入の際はここで購入したいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2011/05/19
ショウタ様、この度は数ある販売店様の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。今回この様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います!!この評価に満足せずこれからもサービスの向上に努めていきますので宜しくお願い致します(^^)!!! 遠方からのお問い合わせでしたので、現車を写真でしかご覧頂けませんでしたが気に入って頂きまして本当に嬉しいです☆初めての四駆との事ですが思いっきり楽しんでくださいね♪以前の軽が違和感あるほどにプラドが似合ってらっしゃいましたwお土産まで頂きまして本当にありがとうございます(^^)愛情をたっぷり注ぎながら育てたいと思います♪何かありましたらいつでもご相談下さい。これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。ベーシックモータース 原田圭介
2011/05/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私が住む地元県は正直、中古に関して、欲しい車種の状態や金額が合いません。 前に乗っていたアルファードに引き続き、今回の車両も福岡県で購入しました。 県外となるため手続き等に多少時間はかかりますが、急いでいるわけではなかったのでその点の不満はありませんでした。 今回購入させていただいた店も、購入前後含めて親切丁寧な対応をしていただき、また、本来ならこちらでするべき消耗品関係も新品にしていただき大変満足しました。 ETCのセットアップの件もありますが、差し引いても満足度１００％です。
販売店の返信2011/05/18
ねこん様、この度は数ある販売店様の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。今回この様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います!!この評価に満足せずこれからもサービスの向上に努めていきますので宜しくお願い致します(^^)!!! 今回、遥々遠方から現車を見に来て頂いたときに「遠くから見に来た甲斐がありました」と言って下さった事を今でも覚えております。そのご期待にお答えするためにもスタッフ一丸になって頑張らなくてはと気合が入りました!本来であれば若干目立つ傷は直して欲しいと言われますが、キューブに付いていた傷をご覧になって特にこれ位の傷は気にしないからとおしゃって頂きましたので、その代わりに何か＋α出来ないかと思いタイヤを交換させて頂きました(^^)ご納車時にETCのご説明が不十分でご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。以後このような事が無いように努めて参ります。今キューブは調子よく走ってらっしゃいますか?ねこん様がお住まいの地元も本当に素敵な所でした♪今度プライベートでもドライブに行きたいと思います☆今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。ベーシックモータース 原田圭介
2011/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
◎◎100点◎◎満点！のお店でした＾＾ 約20件の中古車店を見ましたが、トータルでココが一番です☆ 車の状態がかなり良い上に値段も相当安かったです。 購入後に見つかった不備も、しっかりと無料で整備してくれてサービス満点のお店でした◎ 納車時は新車かと思うくらいピカピカに磨かれており、とてもビックリさせられましたｗ 今後、知り合いが車を探すときは、まずベーシックモータースさんを薦めようと思います。 本当に良い車に出会いました＾＾今後ともよろしくです(＾＾)ノ
販売店の返信2011/04/30
ピピ様、この度は数ある販売店様の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 今回この様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います!!この評価に満足せずこれからもサービスの向上に努めていきますので宜しくお願い致します(^^)!!! 初めご来店されたときからお車の事でかなり迷われているようでしたし、 ピピ様とお話しているうちに何かお力になれないかと思っておりました。 凄く期待をされているのは感じていましたので、ピピ様の喜ぶ顔を楽しみに半分やけになって頑張りました(笑) ご納車後のシガーライターの不具合に気づくことが出来ずに、ご迷惑をおかけしてそこが本当に残念です・・・申し訳ありません(><) お近くに来ましたらすぐ交換致しますので、すぐに寄ってくださいね☆ ピピ様の真摯な対応やご協力のもと無事ご納車を迎える事が出来ました。本当にありがとうございます。 やはり一番のやり甲斐はお客様の嬉しそうな笑顔を見ることです!! そしてここからをスタートとし、お客様にずっと笑顔で頂けるようにこれからも頑張っていきますので今後とも宜しくお願い致します♪
2011/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今日納車でした(･∀･) 見積もりから車選び納車までとても親切にしていただけました☆ お店の対応もとても優しく難しいことも分かり易く教えていただき、本当にありがたかったです(*^∀^*) 洗車も月一で100円なんで魅力的です!! 是非利用させていただきます☆
販売店の返信2011/03/21
ゆーき様 この度は数ある販売店様の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます!! またご親切に対応して頂き誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 出来るだけゆーき様のニーズにあったお車をと思い探して参りましたので、満足して頂き本当に嬉しく思っております。 次回の車検もスムーズに通せるように消耗品部品もバッチリ交換しておきました(^^) 少しでも多く納得、安心して頂き、お客様に気持ちよく乗って頂ける事が、 私達が一番最初にできるお手伝いだと思っておりますが、 評価に満足せずにご購入後のアフターやメンテナンスのほうもしっかり対応させて頂きたいと 思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。 何かありましたらいつでもご相談下さい☆ 月に一度のイベント100洗車にも是非お越しください☆色々なオプションメニューもご用意しております♪ また車以外のお話もたくさんしましょうね(><) この度は本当にありがとうございました。 ベーシックモータース 原田 圭介
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