初めての販売店での購入(博多のマスターさんのクチコミ投稿)

博多のマスターさんのクチコミ詳細

初めての販売店での購入

投稿日:2020/09/02

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

以前、自動車業界で検査員・整備士をしていた関係で、これまでは業者オークションや業販・買取にて購入して来ました(格安ですが保証無しの自己責任)国産・外車合わせて数十台に乗ってきました。 しかしながら最近の車は、専用のテスターやアプリが無いと簡単な整備も出来ないケースがあるので、今後の事も考慮して今回は、信頼できる販売店を見付けて購入をしようと思いました。今回は、一昨年購入のGolfプラスからの乗り換えです。 コロナ禍を考えて、福岡県とその近郊のお店からお目当てのAUDI A4を探すと3台程候補が見付かりました。最初に訪問したのが購入を決めたベイカーズさんです。 この日はあいにくの雨だったので外装と内装のチラ見をして帰宅しました(雨の日は水漏れ等の確認は出来ますが、内張やマット等が濡れるのが嫌いなので) 数日後再訪問して、試乗や細部の確認を行い即決させて頂きました。 納車までに暫く時間が有ったので、他の候補だった車も見に行ったのですが、品質・接客・価格全てでベイカーズさんがダントツでした。 因みに納車後にトランクのヒンジカバー(樹脂製)の爪が折れていたのが気になって、ディーラーで見積りしたらアッセンブリ交換で約40000円との回答でした。 たかが樹脂カバーごときでそれな無いだろうとAmazonで調べたら約13000円(海外からの輸入の為に約一ヵ月の納期)、同じような回答かと余り期待せずベイカーズさんに相談したら 何と新品を送料込みで約2800円(納期3日)で手配頂きました。 高嶋さんありがとう御座いました。 因みにお店の雰囲気で星4の理由は、二回目の訪問時に車の内外装の清掃業者さんが横で作業されてたので、ドアを開けるのも気を遣ったり、エンジン音を聞きたくても掃除機の音がうるさかった為です。 その辺を出入りの業者さんにも徹底されたら良いと期待を込めての星4です。 これからも宜しくお願いします。

購入年月:2020/08

購入した車:アウディ A4 2.0 TFSI

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

BAYKER’S(ベイカーズ)からのクチコミ返答

2020/09/03

この度は当店でのご契約、高評価を頂き誠に有難う御座います。 ご多忙の中、必要書類のご用意からお支払まで迅速な対応に感謝致します。 お車もご満足頂けているようで大変光栄です! 特に自動車業界に携わられた方からの嬉しいお言葉はすごく励みになります。 ご指摘の出入り業者に関しては配慮が行き届かず大変失礼致しました。 貴重なご意見、真摯に受け止め、次回は満点評価を頂けるよう、改善に努めて参る所存です。 これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アメ車に憧れてお店に伺ったのですが、正直初めは故障や維持費等の不安を感じていました。でも、スタッフさんの丁寧な説明やアドバイスでまったく不安なく購入することができました。専門店というだけあって今後の注意すべき箇所や長く乗れるコツ等を詳しく教えてもらって本当に感謝です!スタッフさんからの提案で検討していた車とは違う車を購入しましたが、それが私たち家族にはピッタリの車で家計も助かってます。今まで付き合ってきた車屋さんの中で間違いなく1番の車屋さんです!これから少しずつカスタムもしていきたいので宜しくお願いします。

どん兵衛パパさん

シボレー サバーバン LT (2018/01購入)

販売店の返信2018/02/19

嬉しいお言葉と高評価を頂き誠に有難う御座います。当社はアメ車の魅力を多くのお客様に知っていただき、素敵なアメ車ライフを過ごしていただきたいと考えております。単に車の良い部分だけでなく、その車のウィークポイントも合わせてご理解頂き、ご提案・対策をお伝えすることでお客様ご自身にも心構えができ、不安なくお車にお乗り頂けるよう努めております。また、当社は自社整備工場と専門のスタッフが常駐しておりますのでアフターサービスも万全です。商談の際にはご家族のお話や趣味など、車の話し以外にもいろいろとお聞かせいただけましたので、どん兵衛パパ様に最適な1台をご提案することできました。今後もオイル交換や車検等がございますので、ご来店の際はまた楽しいお話をしましょうね。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの皆さん感じがよく、色々と相談にのってくれて助かりました。 お店選びは、車もですが、やはり店員さんの良さですね!オイル交換も無料ですし、購入後、フローマスターの取り付け等もすぐに対応して頂きました。これからも色々相談させてください。

Ryooさん

フォード マスタング G (2013/10購入)

販売店の返信2014/02/09

Ryoo様 この度はお問い合わせからご成約まで本当にありがとうございました。今後もメンテナンスやカスタムの際はお気軽にご相談ください。マスタングはたいへん多くのカスタムパーツも発売されておりますので、これからのマスタングライフが楽しめるはずです。日本未入荷パーツもアメリカよりお取り寄せいたしますので、お気軽にご相談ください。今後ともRyoo様に末長くお付き合い頂けますようスタッフ一同努力して参りますので、よろしくお願い致します。

入りやすい雰囲気

2013/12/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

初めてのアメ車購入で最初は不安でしたが、私がイメージしていたアメ車屋さんの敷居の高さも全く無く、お店の雰囲気も良くて、スタッフさんの対応もとても丁寧で、親身になって色々相談にのってもらいました。 スタッフの皆さんがとてもアメ車が好きなんだな~という感じで、車の販売だけでなく、カスタムにも力を入れているようなので、これからまた少しずつカスタムも相談させてもらいます♪

ユキハルさん

ダッジ デュランゴ (2013/08購入)

販売店の返信2013/12/14

ユキハル様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。アメリカ車の魅力、良い点、悪い点も含めて、しっかりと解りやすい説明ができるよう今後とも努めてまいります。これからも全力でユキハル様のカーライフをサポートさせて頂きたいと考えておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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