ななしさんのクチコミ詳細
アフター(緊急)対応をして頂けない。
投稿日:2024年09月30日
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
こちらでザビートルを購入しましたがラジエター故障にて自走不能となり(当方エンジンオイル、冷却水は確認済み)相談したが忙しい状況のため1ヶ月先になると言われ特に代替案もなく困りますとお伝えするとディーラーに相談してくださいと言われた。購入の際はアフターに対する安心感があり念願のビートルを手にいれた気持ちがあっただけに残念でした。 緊急対応は不可のようです。
購入年月:2022年09月
購入した車:フォルクスワーゲン ザ・ビートル
VW BEETLESHOP RENからのクチコミ返答
2024年10月01日
以前は当店にてザビートルをご購入頂き誠にありがとうございます。この度の故障に関しまして当店の対応不備によりご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。真摯に反省させて頂き緊急事案対応能力を向上させて頂きます。ご指摘を頂き誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年04月13日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ザビートルのカスタムやザビートルの故障や諸々を安心してお任せできる。 購入時も予算内で品質の良いビートルと納車までの間に更に良く仕上げてくれるのでお得です。
投稿日:2023年05月06日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
セカンドカーはニュービートルカブリオレと決めていました。年式の古い車なので、信頼できる専門店での購入に至りました。専門店だからこそ可能なカスタムや補強、完成した車に非常に満足しています。今後も安心し…
投稿日:2022年08月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせの時から丁寧に対応して頂きました。 納車まで待ち遠しかったですが仕上がりに満足です。 大切に乗っていきます。有難うございました。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?