緊急時の対応が、素早く適切で、かつ、十分すぎる内容で、ビックリしました。(ポップ77さんのクチコミ投稿)

ポップ77さんのクチコミ詳細

緊急時の対応が、素早く適切で、かつ、十分すぎる内容で、ビックリしました。

投稿日:2020年01月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

Benesa(ベネッサ)様で、福祉車輌を購入した者です。 購入後、ちょっとした不具合があり、これを、お店様に報告しなければならないけど、それを報告して交渉するのも嫌だなあと困ってました。 ですが、意を決して、お店様に電話したところ、思いもよらないほどの、十分すぎる対応をして下さり、かえって自分の方が、恐縮してしまった次第です。 有り難うございました。 普段、自分は、このような口コミ投稿はしない者ですが、この投稿を通じて、感謝の気持ちを表したいと思います。(^_^)(^_^)

購入年月:2019年12月

購入した車:日産 セレナ 2.0 20S チェアキャブ リフタータイプ スタッフ応援パック

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

福祉車両専門店 Benesa(ベネサ)からのクチコミ返答

2020年01月11日

ポップ77様 この度は当店の在庫車を選んでいただき、また遠方からはるばる足を運んでいただきまことにありがとうございました。またこのような評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 車両お渡し後の思いがけないトラブルで、お手間を取らせてしまったことをお詫び致します。 今回のことも教訓として、今後もお客様に満足いただけるよう精進して参ります。 また機会があればよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

今回も有難う御座いました。

投稿日:2018年10月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

5年前に、最初の中古車購入させて頂き、今回は福祉車両専門店に変わったにも拘わらず、とてもいい軽の中古車を見つけて頂きました。今回も前回同様、本当によくして頂き感謝申し上げます。ほとんど利益のない中、…

お店からの返信あり

購入年月:2018年10月

購入した車:ダイハツ ミライース

投稿者:hiro-toyoさん

信頼できる販売店でした。

投稿日:2016年07月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

メール、電話にての問い合わせでしたが、的を射た回答でしたので、妻を連れて車輛を見に行きましたが、車のことがよく分からない妻にまで、いろいろと説明していただき、とても信頼できる対応をしていただき、良心…

お店からの返信あり

購入年月:2016年06月

購入した車:トヨタ アイシス

投稿者:TOMEOKUさん

とても満足しています♪

投稿日:2015年04月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

問い合わせから納車まで、とても素早く、そして丁寧な応対で、 安心して非常に満足いくお取引をさせて頂きました★ こちらの都合で納車等沢山ご迷惑お掛けしましたが、とても助かりました! オーナーさんとスタッフ…

お店からの返信あり

購入年月:2015年04月

購入した車:スズキ ワゴンR 660 FX

投稿者:rumirumiさん

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