44nrさんのクチコミ詳細
福岡にアルベグランデあり
投稿日:2021/02/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
しばらく探していた希少な左MTを見つけて関東から福岡へ飛びました。初回問い合わせメールのご返信からすこぶる親切・丁寧・克明で行間から車への愛情が溢れており、実際にオーナー様にお会いして更に、納得された商品しか売らない誠意と自信を強く感じました。当日は2時間以上お付き合い頂き、その後納車まで約1か月半に亘る遣り取りでも、遠隔地取引やCOVID-19下という障壁を感じさせない迅速・明快なご対応で、当方の我が儘にもとことん付き合って頂きました。特に今回は私も初めての修復歴有車でしたが、状況と対応を包み隠さずご説明頂き、十分納得して購入に至りました。納車時に添付される写真付きの整備レポートは圧巻です、ここまでやるかと思いました。納車後の問い合わせにも迅速かつ徹底的にご対応頂きました。癖ある仏車ばかり5台四半世紀乗り継いできて、なお新たに信頼できるお店と出会えたことを嬉しく思います。いつかまた車談義が出来ればと思います、ご縁があれば幸いです。今後益々のご繁栄お祈り申し上げます。
購入年月:2021/01
購入した車:ルノー トゥインゴ インテンス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
アルベグランデからのクチコミ返答
2021/02/07
この度は、遠方にも関わらず、ご契約頂き、そして、温かいクチコミ投稿まで頂き御礼、申し上げます。 当初は、店頭にてご納車予定でしたが、このコロナ禍という事もあり、搬送ご納車させて頂きました。その関係でご納車まで少しお時間掛かり申し訳ございませんでした。 イタリア・フランス車に特化したラインナップで、特徴を出したご納車整備をする事で、少しでもご納車後のトラブルリスクを下げる納車項目を行ってのご納車整備に重点をおいております。形式だけのご納車整備だけでは終わらせておりません。 全てのお客様に文面&写真付きでのご納車説明をさせて頂いております。どのような整備を行ったかを明らかにしていないショップ様が実に多いからです。私達のような小さな専門ショップにしか出来ないサービスと思っております。 会社規模の問題ではないと思って、四半世紀以上、この車種と共に、日々精進しております。 今回は、ご納車後にハブベアリングの異音があり、ご迷惑をお掛けした事お詫び申し上げます。直ぐにご自宅までお伺いして交換する勢いでおりました。今後の教訓として生かして備えておきたいと思います。 点検時に、その時に大丈夫でも、疑わしき構成部品は全て交換!そして、確認です。 ご実家に帰省される時は、是非、お立寄り頂き、色々なお話しが出来ればと思います。共にラテン車の普及活動を頑張りましょう!重ねて、投稿誠にありがとうございました。御礼、ご挨拶まで。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
プジョー2008を9月に購入し楽しく乗ってます。現在は2000km走ってますが特に問題はありません。走り、乗り心地は想像以上でしたので200%満足しています。納車時に今まで受けたことないほど丁寧な整備説明をしてくれたのはとっても好印象でした。今後も全て整備はお任せしたいと思いました。一応今後もプジョーを初めて買う人のために記録を残しておきます。少しでもお役に立てれば幸いです。 プジョー2008 シエロ 走行距離43000km ・戸惑う部分 ウィンカーとワイパーの位置が逆。 ナビの操作が分かりにくい。 音楽をUSBメモリで聞ける説明が無かった。 (USBメモリを差すだけで音楽が聴ける。※MP3のみ) オイルが専用オイルなのでちょっと高価です。そして専門店しか対応できません。 ・満足な点 排気量1200ccなのに飛ばしたら早い。 猫足の異名通りカーブには強い。 スピーカーの音質が良い。 燃費が良い(1回の満タンでハイオクでも4000円~5000円くらい。700kmは走ります) 内装がかっこいい(特にメーター周りとサンルーフ部のLED照明) メーターが210kmまでなので早そうに見える。 ・不満な点 一速がとても遅い(出だしが軽にも負ける。MTにしたら解消されるかも。アイドリングストップの影響もあり) ドア部分のゴムが劣化している。(今後も劣化しそうな部分がある) 後部座席が狭い(家族向けではない) ドリンクを置くスペースが標準装備されていない(エアコン部分も斜めになっているので後付けの見栄えに悩んでいる) 足回りが固い。(けっこう道路に影響されます)
販売店の返信2020/11/10
コメント投稿、誠にありがとうございました。ご納車から、走行1000Km/月ペースでお乗り頂いていますね!概ねのスイッチ群は慣れたかと思います。コメント内でもありましたが、ナビ操作に関しては概ねのお客様から言われる事項です。ご納車説明時にご説明していますが、複雑なので、実践あるのみです。USBメモリに関しては少し、説明足らずでしたね。申し訳ございませんでした。しかし、カツ217様の2008は、208等の初期モデルと比べて少し進化しているんです。当社は、ご納車時皆さんに渾身のご納車整備群の説明を行っております。おそらく、ここまでの整備確認、部品交換群を行っているショップはそうは無いと思います。ご納車後のトラブル確率、お客様の出費を下げる為に、専門店の意地で行っている仕事内容です。創設時からこのスタイルで行っております。経験値が他店様とは違います。カツ217様のお車に関しては、タイヤ空気圧警告灯のアプリケーションが、モニター内に設定されていなかったので、UPデートしておきました。おそらく、台数を重ねて、観察力、経験値が無いと判らない事項と思います。セミオートマ車に共通している事ですが、発進時のもたつき感は少しございますが、上手く付き合って頂ければと思います。クチコミ内でもありましたが、アイドリングストップ機能の影響も少しございます。状況によってアイドリングストップ機能のキャンセルスイッチを操作して対応して下さい。ただし、燃費に関しては合格点あげられるレベルと思います。足廻りに関してですが、CITY型SUV特有のしっかりした足廻りセッティングになっております。高速走行、長距離走行では心地よいと思います。ドイツ車群は、もっと固めにセッティングされています。 流石に時速210Kmは、でませんので! 最後に、輸入車=ドイツ車とお考えの方が大多数と思いますが、そうではございません。 フランス車、イタリア車もけっして、劣ってはおりません。ご納車時の一手間を加えることで違ってくるんです。 そして、何と言っても、運転していて楽しいんです。そこがポイントです。デザイン力もカッコ良いんです。 これからもお手伝いが出来ればと思います。それに応えるために日々精進して腕を磨いておきます。 この度は、コメント投稿、ありがとうございました。
2020/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アドバイスありがとうございます。インジェクターのクリーニングをお願いしたら調子が良くなりトゥインゴの下取りに出します。トゥインゴは2017年式車検2年付き、走行は1.1キロ、色はブルードラジェです。試乗したらゆったりした走りで2CVを思い出しました。楽しみです。
販売店の返信2020/07/07
投稿ありがとうございます。インジェクターでしたか!現行トゥインゴ可愛いですよね。愛らしい顔つきで。色もキャラクターにお似合いと思います。引き続き、ルノー・ライフを楽しんで下さいね!ありがとうございました。
2020/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
早々の返答ありがとうございます。とても参考になりました。アルベグランデさんが近くになくて残念です。気になっているトゥインゴ ゼンのMTに買い替えます。
販売店の返信2020/07/04
ベースモデルの「ゼン」ですね。フランス車のベースモデルは、とても良い選択と思います。 中古車でしょうか?市場に、台数も出てきたので探しやすいと思います。新車でしたら色をPOPなカラーを選択して楽しんでみては如何でしょうか!
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