距離を感じさせない対応(Lovers69さんのクチコミ投稿)

Lovers69さんのクチコミ詳細

距離を感じさせない対応

投稿日:2024年02月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

これからの車の置かれた環境から、ルノートゥインゴ3インテンスMTを候補に挙げて探索を始め、自身にとって魅力的なオプション装備でヒットした車でした。一点気になったのは、現車を見れない「距離にあるショップ」ということでした。それでもとりあえず、問い合わせてみたところ、当方の要望に応じていただき多くの写真を追加で送ってくれるなど、懸念材料も含め丁寧かつ真摯にご対応いただきました。これぐらいであれば、他店でもあるかもしれませんが、決め手は当方の車歴と社長の車歴が非常に似通っておりかつ、現在のお店の車への向き合い方や運営スタイルにも共感できたことで、「ここで買うに値する信頼」に繋がったことです。 距離的に、定期的なアフターメンテをお願いできないことが残念ですが、もしそちら方面に足を運ぶことがあるようでしたら、寄らせていただきたいと思います。 今回は、ありがとうございました!

購入年月:2024年02月

購入した車:ルノー トゥインゴ インテンス

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

アルベグランデからのクチコミ返答

2024年03月01日

このたびは数ある物件内から当社物件を選択して頂き誠にありがとうございました。少し遠方、距離があった為、初期対応メールにて詳細を出来るだけ判り易く、そして正直にご案内ご説明させて頂きました。実際に私が逆の立場(ユーザー様側)になった気分を想像して詳細をご案内ご説明させて頂きました。ご納車までのご連絡、途中経過は小まめなご連絡をするのは当然のことです。特別なことを行っているとは思いません。 今回は、新車保証付き車両物件でしたが、加えたご納車整備箇所を当社目線で何点か部品交換、作業を行いご納車させて頂いております。通常のお店ではおそらく行わないであろう一手間を行っております。これも自分が乗る感覚で仕上げさせて頂きました。同モデルを専門で取り扱っているから判る利点です。 混沌とした時代ですが、何とかこのスタイルを保ってお客様のサポートを行っていきたいと考えております。温かいコメント投稿が一番の薬になります。これから数年後、あの時の「お店」良かったなぁと回想して思い出して頂ければ幸いです。 大切に乗り継いで下さい。ありがとうございました。コメント投稿、御礼、ご挨拶まで。

他のユーザーのクチコミ

満足です♪

投稿日:2024年02月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方なので不安がありましたが親切丁寧で手続きもスムーズにしていただきました。 納車も本人様が来ていただき車の説明、特性なども教えてもらいよかったです。 最初から納車までまめに連絡も頂いたのでお店が遠方…

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:ルノー トゥインゴ

投稿者:トービアスさん

即決しました!

投稿日:2023年10月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

全く初めてのお店でしたが、見積もり依頼に対する丁寧な返答メールでお店とご担当(社長)のクルマへの向き合い方がよく分かりましたので早速訪問しました。社長のお人柄と大変丁寧な仕事に感動し購入を決めました…

お店からの返信あり

購入年月:2023年10月

購入した車:フィアット 500(チンクエチェント)

投稿者:ツインエアさん

信頼できます。

投稿日:2023年10月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

遠方の為実写確認出来ないままの購入となりましたが、写真を用いて細かい作業内容やご説明頂き安心して購入する事が出来ました。 これからもよろしくお願い致します。

お店からの返信あり

購入年月:2023年10月

購入した車:シトロエン C4カクタス

投稿者:ララレオさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

ルノー ルーテシア(福岡県)

ルノー

ルーテシア インテンス 後期 ナビ…

支払総額119.9万円

本体価格99.0万円

ダイハツ タフト(福岡県)

ダイハツ

タフト 660 Gターボ クロム ベン…

支払総額168.9万円

本体価格157.0万円

スマート フォーツークーペ(福岡県)

スマート

フォーツークーペ ターボ ツイナ…

支払総額119.7万円

本体価格99.0万円

トヨタ ヤリス(福岡県)

トヨタ

ヤリス 1.5 X 6速MT ディスプレイ…

支払総額169.7万円

本体価格155.0万円

スバル フォレスター(福岡県)

スバル

フォレスター 2.0 ツーリング 4WD…

支払総額322.2万円

本体価格298.0万円

シトロエン ベルランゴロング(福岡県)

シトロエン

ベルランゴロング シャイン ブル…

支払総額437.1万円

本体価格419.0万円

お店の在庫一覧を見る