2021年02月16日
車の販売だけでなく、アフターサービスに力を入れています
納車後もお付き合いいただけるよう、車検や自動車保険も扱ってます
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/05/09投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
新車をカーリースしました。 軽自動車ですが性能、乗り心地、運転のしやすさなどもよく満足しています。販売店のスタッフさん方の対応も良く、今後の車検や整備点検などもよろしくお願いします。
販売店の返信2021/05/09
この度は、カーリースにてご契約ありがとうございました、今後もスタッフ一同サポートしていきますので、 点検整備などもお気軽にお立ち寄りください。
2021/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
トヨタ86を購入させて頂きました。 初めての遠方での納車で、良いなと思った車両も走行距離が少ないとは言えないけどそこ以外は自分の理想だったので見積もりや相談をメールにて対応して頂いたのを皮切りに購入まで至りました。 こちらの質問にも親身に答えていただき文面や写真で伝わる丁寧さがとても印象深かったです。 現車を確認したのは納車当日だったのですが車の程度には驚きました。 消耗部品の交換もされ、前オーナーのメンテナンスもあるかと思いますがエンブレム周りやトランクのダンパー付近の溝等細かい所までピカピカに塵無く掃除をされてて車への愛が素晴らしいです。 ボンネットを開けた時は新車と遜色無い綺麗さで驚きました。 正直言って価格以上です!! グランドシフト-ク・マックスオートさんで購入させて頂き大正解で大満足です。 他の方もおっしゃる通りアフターサポートも充実しています!
販売店の返信2021/04/24
ST03様 この度は当社を選び購入して頂きありがとうございました。またたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。遠方で心配もあったとは思いますがお会いできて喜んで頂き嬉しい限りです。何かわからないことや困ったことがあればいつでもご連絡下さい。遠方でもできる限りフォローアップしていきます。今後ともよろしくお願い致します。
2021/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入してから納車までスムーズにでアフターサービスも整っているショップだと思います。雰囲気も良くて、最高です。
販売店の返信2021/04/21
ひらたか様 この度はたくさんあるショップの中から当社を選んでご購入頂きありがとうございました。またお褒めの言葉も頂きありがとうございます。今後とも従業員一同一生懸命対応していきますのでよろしくお願い致します。何かわからないことなどあればいつでもお立ち寄り下さい。
2020/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
売るだけでは無く、アフターケアが、しっかりしている店舗です。
販売店の返信2020/12/12
この度は、数ある自動車販売店から当社を選んでいただき、誠に感謝いたします。 カスタムもされたお車ですので、大切の維持していきましょう。 今後も、当社がアフタフォローをしっかりしていきますので、末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2020/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
手頃な価格で軽自動車の中古車を探しておりましたところ、大隈様より在庫の御提案がありまして今回のハスラーを見せて頂きました。内外装共に綺麗でアフター面もしっかりしておられると判断しまして契約に至りました。ハスラーは全国的にも人気があり、値段も安くはないとの御説明もありましたが、グランドシフト様の車両は状態の割にはすごく手頃で、伺わせて頂き30分以内での契約に至りました。すごくよい買い物をさせて頂きました。ありがとうございました。 丁寧な接客、見やすい展示場、従業員の方々のキメ細やかな接客、美味しいコーヒー(笑)、全て私が気に入ったお店でした。 重ね重ね、感謝申し上げます。ありがとうございました。 また近く通った際には立ち寄らせて頂きます。今後ともよいお付き合いが出来ますことを心より願っております。
販売店の返信2020/10/27
ギン012345様 本日はご来店ありがとうございました。ギン012345様も大変満足されて車も気に入って頂きご提案したかいがありました。 うれしいお言葉も頂き今後も従業員一同お客様の満足いく提案、サービスをしていく所存でございます。 お近くにお越しの際はぜひ立ち寄って美味しいコーヒーでもお飲み下さい(笑) 今後ともよろしくお願い致します。
2020/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
直接現車を見に行ったのですが、丁寧に対応いただきました。 納車時には消耗品の交換もされていたので安心して乗り出すことができました。 点検等のサービスもされているので、今後もお世話になろうと思っています。
販売店の返信2020/10/13
この度はアルトラパンご契約ありがとうございました。 今後もアフターフォローなども全スタッフにて対応致しますので、お気軽にご来店ください。 今後もよろしくお願いいたします。
2020/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めて遠方で中古車を買いました。最初の電話対応から納車まで、丁寧に対応して頂いた上サービスも手厚くして貰い、本当に満足してます。ワザワザ神戸まで納車に来て頂きありがとうございました。 次の愛車もク・マックスオートさんで購入したいと思いました。 本当に有難うございました。
販売店の返信2020/08/27
KEI7171様 昨日はありがとうございました。こちらこそ丁寧にお出迎え頂きありがとうございました。 お会いでき安心いたしました。こちらの不手際にも道具等お貸し頂き助かりました。(片付け申し訳ありませんでした。) 遠方でご来店は難しいでしょうが電話等でできる限り対応していきます。何かあればいつでもご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
2019/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ラパンを購入しました。店員からの車の説明が丁寧で、親切に対応してくださったので安心しました。子どもへの対応も優しくて、気兼ねする事なく、車の話しを聞くことが出来ました。今後の車検や点検もお願いしようと思います。
販売店の返信2019/12/23
つよぼんズ様 この度は当店を選んで頂きありがとうございました。お車の調子等何かございましたらいつでも気兼ねなくご来店下さい。 従業員一同今後ともお付き合いして頂ければ幸いです。 よろしくお願い致します。
2019/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も丁寧で、従業員さんも凄い対応が良かったです! ありがとうございました!
販売店の返信2019/12/08
あーおーくん、この度はオデッセイご購入ありがとうございます。 今後ともアフターケアなど、長いお付き合いができればと思っています。 お気軽に何かありましたら、ご連絡下さい。差し入れもありがとうございます。 従業員でおいしく頂きました。
2019/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
丁寧な説明をしていただき車に詳しくない私でも安心してお取引できました。 現物を見に行った際にはあまりきれいな状態ではなかったのですが(すみません(^_^;))納車時にはきれいに仕上げていただき満足しております!これから大事に乗っていきたいと思います。 この度はありがとうございました!
販売店の返信2019/09/13
この度は、当社でお車ご購入ありがとうございます。在庫の手入れがなかなか行き届いていない中、 当社に決めていただき、心から感謝いたします。今後、お車のことで何かありましたら、ご連絡お待ちしています。
2019/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
接客も感じよく購入後の対応もとても親切
販売店の返信2019/08/12
ゆっぱ様 この度は新車のご購入に当店を選んで頂きありがとうございました。 今後ともゆっぱ様の納得のいくアフターサービスを心掛けていきますので従業員一同よろしくお願い致します。
2019/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
staffさんの対応が良く、afterサービスも充実!!どんな事も、すぐ対応してくれて助かります。クマックスおすすめです★
販売店の返信2019/08/03
mama39様 この度は当店での車のご購入ありがとうございました。 スタッフのことも褒めて頂きありがとうございます。 今後ともお客様に満足いく対応を心がけて精進していきます。 またお近くにでもお越しの際はいつでもお立ち寄り下さい。 従業員一同お待ちしております。
2019/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、スタッフ神! とにかくこちらの要望に答えてくれます。 いい買い物ができましたぁー。 次買い換える時も宜しくお願いします
販売店の返信2019/08/03
mi②様 この度は当店で車を選んで頂きありがとうございました。 今後も従業員一同誠心誠意対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。 またお近くにお越しの際はお気軽に立ち寄って下さい。
2019/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応が早く、とても親切にしてくださいました。 車に無知でしたが、説明もわかりやすく、とても満足しています。
販売店の返信2019/07/01
こうさらママ様 口コミの掲載ありがとうございます。 車も気に入って頂きうれしい限りです。 納車後お車の調子はどうですか?何かありましたらいつでもご連絡下さい。 できる限りのフォローをさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。 近々点検と塗装をさせて頂きますのでご連絡致します。
2019/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家内の乗っていた、今年1月に車検を受けたZ33がガスケット不良の為、代替えをしないといけない状態になりました。元々はZ33を下取りしてコルベットのC6白を検討してました。なかなか希望タイプが見つからず(家内は左ハンドルのコルベットには不安あり)何に乗り換えるか迷ってました。カーセンサーで送られてくるメールをなんとなしに見ていたら、気になるZ34があり、家内に話してク・マックスオートさんに現車確認に行きましたが、そのZ34は家内がそばを通る度に気になっていたZ34だったのです!古川店長と色々お話をして、後1台遠方に同じZ34があったので、確認に行きましたが、そこの担当者があまり真剣になってない様に感じたので、(現車もク・マックスオートさんの方がGOOD)翌日、再度古川店長と詳しく商談をして即決しました!なにが決め手かというと、現車もそうですが、古川店長の熱心さと人柄です。もちろん大隈オーナーもですよ。色々無理を言いましたが、総てクリアーして頂きました。私も過去トヨタ10年、ホンダ10年営業をしてましたので車の知識は持っておりますが、若い古川店長の知識には驚きました。やはり知識のある方がおられると安心して相談させて頂けますね。自分はこちらに昨年転勤してきて、もう67才ですので、人生最後のマイカーだと思います。日産のfディーラーしか知らず、気軽に相談できる販売店が無かったのでク・マックスオートさんと知り合えて大変家内共々喜んでおります。今後も長いお付き合いをしようと思っておりますので、宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/06/24
マキ34様、この度はお車ご購入ありがとうございます。色々と、作業時間などでご迷惑お掛けしますが、お気軽に今後ともよろしくお願い致します。 また、これからのカーライフのお困りごとは是非当社まで、何なりと申し付け下さい。 短文で申し訳ありません。
2019/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入が初めてで無知な私に対して、修復状態、車検、必要書類の記載方法、納車までの流れ等、ご丁寧に教えてくださり、安心して購入を決めることができました。 車体確認中も程よい距離感でいてくださり、ゆっくり見ることができました。 今後もメンテナンス等でお世話になると思いますがよろしくお願いします。
販売店の返信2019/06/11
小豆.様。この度はシエンタご購入ありがとうございます。今後お車のメンテナンスなど、定期的にして下さい。 お気軽にご連絡お待ちしています。
2019/05/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
中古車だったが、故障した時など直ぐに対応してくれる。
販売店の返信2019/05/30
かよちゃん、いつもお世話になっています。いろいろとご迷惑お掛けしますが、今後とも末永いお付き合いお願い致します。
2019/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びから購入まで、親切に対応していただきありがとうございました。 引き続き、オイル交換や点検など宜しくお願いします。
販売店の返信2019/05/24
こちらこそ、当社を選んでいただきありがとうございます。今後も楽しいカーライフを送れるように、 当社がサポートしますので、よろしくお願いします。
2019/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
とてもいい買い物でした! デザインに一目惚れで購入を決意しましたが、納車してからはとにかく運転したくてたまらなくなる車両です 豪華で広々な室内から、洗練されたかっこいいデザインもう十年落ちになる車ですが未だに街中を走っているのが当たり前なことが本当にうなずける車両です。 これからも大切に乗って行きます!
販売店の返信2019/05/17
そくん様 昨日はありがとうございました。車も気に入って頂いて良かったです。ヴェルファイアは今でも人気のある車種でこれから楽しいカーライフを送って頂ければと思います。 少しだけ遠方ですが何か困ったことなどございましたらいつでもご連絡下さい。これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。
2019/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い感じの対応で、ストレスも無く 納車も丁寧、ありがとうございました。 オイル交換、車検も宜しくお願いします。
販売店の返信2019/05/17
Rimilaba様 この度はアクアをご購入頂きありがとうございました。いろいろ部品の取付までして頂き出費がかさみましたが納得のいく仕上がりで良かったです。これからも燃費のいいアクアでカーライフを楽しんで頂ければと思います。 また何かありましたらいつでもご来店下さい。よろしくお願い致します。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-131068
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る