ヒーロン17さんのクチコミ詳細
高品質とホスピタリティ溢れるサービス、信頼できる良心的なショップ
投稿日:2015年05月26日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今の車が12年、そろそろ買替えを検討する状況になり、ただ自分のこだわるスペック(320d、白、Mスポ + サンルーフ)で探すとなかなか見つからない。そんな中、カーセンサー経由でヒットしたのがプロスパーオートの一台。居住地・東京からは遠く、購入可能性は低いと感じつつもまず連絡してみた。現地へは行けなかったので(福岡なので)ホームページを詳細に拝見、他者の評価も確認させてもらいつつ、担当・木下さんとやり取りが始まった。何度も質問、その中で感じたのは木下さんの真摯なお人柄、当店の品質の良さ・経験と実績の豊富さ。次第に大丈夫と思うように。結局、現物を一度も見る事無く、購入を決断・・・そしていよいよ納車(昨日)。事前に木下さんから逐次送ってもらった写真通りの品質で、更には白いボディは新車以上の輝きに仕上げられ感激もひとしおに。良いクルマを見抜いて仕入れる社長の目利きの良さと、木下さんのホスピタリティ溢れるサービスと、これからも高品質と満足を提供し続けて下さい!今後ともよろしくお願いいたします!
購入年月:2015年05月
購入した車:BMW 3シリーズ 320d ブルーパフォーマンス Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)プロスパーオートウエノからのクチコミ返答
2015年05月27日
ヒーロン17様、このたびは誠にありがとうございました!心より深く、深く感謝申し上げます。大変多忙な中、クチコミ頂きありがとうございます。まずBMWが無事に届き、喜んで頂けて本当に良かったです。最初から新車のようにきれいなBMWでしたが細部まで心を込めて仕上げました。サンルーフ付きMスポーツはめずらしくお目が高いです。人気のクリーンディーゼルでパワーあり重厚感あります。間違えてハイオクを入れてしまいそうなほど静かで、もちろん黒煙など出ません。東京の八重洲のBMWジャパン本社から福岡の大宰府まで無給油で到達し、長崎の佐世保まで1365km無給油で走る驚きのパフォーマンスです。このBMWジャパンのチャレンジのニュースは以前から驚き知っておりましたので、ヒーロン17様が東京で当社福岡で大宰府も近く、当初からご縁を感じておりました。九州良いところですので是非1度お越し下さいませ!お忙しい中お電話やメールを頂き感謝致します。大きな買い物ですので何度もやりとりして、見に来て頂かなくてもよいようにすべてお伝え致します。ここで大切なのが自分の車と思って納車準備することです。お客様の期待に応え、良い車を届けたい一心でございます。当社は車を鉄のかたまりと思ってません。毎回納車に出る車には「お客様に迷惑をかけないで、大切にしてもらってね」と心で言います。社長はこの道25年の大ベテランです。机が横ですがいつもかなり険しい表情で、電話や良い車を仕入れるために奔走しております。とても私がまねできるような仕事量ではございません。ですが、このような温かいクチコミのご返信に1時間かかろうと何も遅いとかも言われず。私も仕事を一生懸命しておりますので、特に何も言われることもございません。良い車を仕入れてもらえるからこそ、良い仕事ができ、 ヒーロン17様や良いお客様に囲まれ仕事ができます。これは本当に毎日ありがたいことでございます。ホスピタリティまで褒めて頂き誠にありがとうございます!これからもすべてのお客様にご満足頂けるよう日々努力し、精進致します。BMWはついついスピードが出てしまってることがありますので是非安全運転で「駆け抜ける歓び」をご体感下さいませ。また季節の変わり目ですので体調にはお気をつけ下さいませ。ヒーロン17様のご多幸と交通安全を従業員一同お祈り致します。
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投稿日:2015年05月18日
5点
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