福重 はるかさんのクチコミ詳細
有難うございました
投稿日:2013/05/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
急遽の来店希望にも快く対応頂き、その後も気持ちよくお取引させて頂きました。 流石輸入車を扱う方々だと思える対応や配慮を頂き感謝しております。 安心してお取引できる会社であり、知り合いに紹介して良いと思える会社様です。 現車の状態については、購入者のこだわりが何処に有るか で見方が変わると思うので 同じ車を見てもNGの方も居れば全く問題ないとされる人も居るでしょうから、何とも 言えない所ですが、私的には値段を鑑みれば満足のいく内容と思います。 敢えて要望を申し上げれば、仮にNGが出て購入が見送られた事がある車であれば、どういった部分で破談となったかが判ると、より誠実と思います。 (社外の品質保証書内容でも十分とは思いますが、NETで見るユーザーはその車が何時位から掲載されているかは把握していると思います。)
購入年月:2013/05
購入した車:BMW 5シリーズツーリング 525i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡からのクチコミ返答
2013/05/29
西岡です!この度はご購入また、メールのご投稿をいただきましてありがとうございます。大分県からだと少々遠方にはなりますがこちらに来られた際はぜひお立ち寄りください。また、アドバイスの方もありがとうございます。これからもお客様に『YES』と言っていただけるよう業務に努めてまいります! また、評価の欄の『アフターサービスの充実度』も5点がいただけるよう、今後の私にご期待いただければ幸いです。そういった中でお知り合いに紹介していただければうれしく思います。 ※最後になり恐縮ですが、神戸にて研修があり、ご返信が遅くなりなったことをお詫び申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。 BMWプレミアムセレクション北九州 西岡(にしおか)
他のユーザーのクチコミ
2013/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
丁寧な対応をしていただきました。
販売店の返信2013/05/26
じゃっけ様、担当の濱口です。ご投稿ありがとうございます。元々お父様が当社のお客様で 一緒にご来店いただき、ご購入大変ありがとうございました!本日は絶好の納車日和でしたね!! お車の写真は記念に送らさせていただきます。楽しみにお待ちください!! 今後のアフターサービスはすべて私にお任せください。今後とも永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
2013/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ふらーっと様子見程度によってみたものの、車の質・接客・店の雰囲気等々とても良く、思わずその場で購入してしまいました。 私の車を担当して頂いた西岡さん。とても分かりやすく案内してもらい、とても助かりました。こちらの、少し我が儘な要望も迅速に対応して頂き、大変満足です。
販売店の返信2013/05/26
カーツ!様、担当の西岡です。ご投稿頂き、ありがとうございます!!息子様と一緒に来店され、試乗をする際に、カーツ!様の驚きの表情を今でも鮮明に思い出します☆今も楽しくBMWにお乗り頂いている最中だと思いますが、納車時に一緒に来店された息子様や娘様にもBMWの良さをお伝え頂けると幸です☆今後も、何卒宜しくお願い致します。 BMW Premium Selection 北九州 西岡
2013/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMWのMスポに憧れ、ネットで検索をかけては車を見に行っていました。今回希望どおりの車と出会うことができて とても高揚しています。担当してくださった香山さんの誠実なお人柄とBMWを愛する熱意に惹かれ即決をしました。17日の納車日はお店のほうへ伺わさせていただきましたが、気さくでリラックスした空気に包まれ、とても居心地が良かったです。暑い中、車の操作方法を長時間に渡って教えていただき有難うございました。運転爽快、乗り心地満点、心豊かに過ごさせていただいております。最高!!
販売店の返信2013/05/24
S・H820様、ご投稿有難うございます。担当の香山(かやま)です。お会いした時からBMWに是非乗りたい思いが強く感じられました。ご来店の際に奥様に相談しないと決められませんと言われていましたのでご自宅に伺いましたら、奥様が試乗された時BMWの走りの良さに感動され決めていただきました。奥様の期待に応えられるように努力して参ります。これからも宜しくお願いいたします。 BMWプレミアムセレクション北九州 香山
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