初マイカー（ふちさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/07/25

ゴン太くん様、担当の濱口です。ご投稿大変ありがとうございます。 今回はBMWの増車、まことにありがとうございます。本当にBMWのファンで 有り難く思います。今後もお乗り換えの際はぜひ宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/07/21

No528様、担当の西岡です。ご投稿頂き、誠にありがとうございます。この度、最高の評価を頂き、またお店の雰囲気を褒めて頂き、素直に感謝しております！！No528様を接客させて頂いたお時間は、有意義で、私としても大変貴重なお時間となりました☆これもNo528様のお陰だと思っております！これからも、ＢＭＷの動く広告塔として乗りまわって下さい！　ＢＭＷ　Ｐｒｅmium　Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ　北九州　西岡

販売店の返信2013/07/26

前略　 　この度は弊社をご利用いたただきありがとうございます。支店長をさせていただいております、 池田と申します。また、先日はお忙しい中、突然お電話させていただき貴重なお時間を頂戴し ありがとうございました。 　シフトの都合で本日、２６（金）にスタッフ全員でミーティングをさせていただきました。 　結論のみを述べる形で恐縮ですが、保険の件については定例の勉強会をさせていただきます。 　商品説明については曖昧な返答ではなく、勉強不足の際は必ず確認をするといった基本的なことの 徹底に努めます。また、そういった状況をなくすためにも個々の車で装備などが異なるUSED　CAR の特質を念頭に入れ、お客様に歓んでいただけるようスタッフ一同業務に務めてまいります。 　書類については　なかーだ様がお話しいただいた通り社内伝達（コミュニケーション）の基本を 徹底し、不愉快な思いを与えてしまうことのないよう取り組んでまいります。 　この度は申し訳ありませんでした。　 　最後になりますが、上記以外は担当者また車を気に入っていただき大変うれしく思います。 至らない点など少しずつになるかもしれませんが改善してまいりますので、今後とも御ひいき 賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　早々 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＢＭＷプレミアムセレクション北九州　池田太朗