えふあーるさんのクチコミ詳細
スムーズに進みました
投稿日:2016/06/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入検討から納車まで、非常にスムーズに進み、対応も丁寧でした。
購入年月:2016/06
購入した車:BMW 3シリーズ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡からのクチコミ返答
2016/06/13
えふあーる様 ご投稿有難うございます。担当の濱口です。 今回、ご試乗いただき気に入ってもらえて嬉しく思います。 任意保険も任せていただき、今後もしっかりとフォローさせていただきます。 これから長いお付き合いになると思います。どうぞよろしくお願いいたします。 BMW八幡 濱口
他のユーザーのクチコミ
2016/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を短サイクルで買い替える私が初めてBMWを購入しました。 約1年前にこの店に初めて来て、そのときは購入しませんでしたが、今回はご担当していただいた森本様と加藤様の丁寧かつ積極的な営業活動に屈して(笑)、予定外の購入となりました。レクサスISハイブリッド車からBMWのディーゼル車の乗り換えで乗り心地を少し心配しましたが、期待以上の満足感を得られる良い車に出会えました。 同じドイツの某社ディーラーは非常に敷居が高く試乗にも至りませんでしたが、このお店のこのお二人の方には非常に親切かつ下取車の査定も希望通りに頑張っていただき、気持ちよく契約することができました。本当にありがとうございました。 今後のメンテナンスや次の乗り換えの際もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/04/20
せいさち様、ウィルプラスBMW八幡の加藤です。この度はお車のご購入に際し、当店をお選びいただき有難う御座いました。また、口コミへの返信が遅くなったこと、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 せいさち様には、お忙しい中書類を早めに集めて頂いたり、色々とご協力していただきました。そのおかげでかなり早いペースで納車させていただくことができました。せいさち様と二人三脚でプロセスを進めることができたことに深く感謝しております。 頼りない担当で、幾度となくご迷惑をおかけしたこともありましたが、これからもせいさち様の担当営業として精一杯尽力させて頂きたいと思っております。 今後のメンテナンス、アフターフォローもしっかりとさせていただきます。 なにかありましたらいつでもご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願い致します。 BMW八幡 加藤
2016/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:3
濱口さんには大変お世話になりました!初めて車を購入したので、最初はどこか迷いがありましたが、店舗にて親切な対応と分かりやすいご説明があったからこそ、購入の決意に至りました!今後とも何卒よろしくお願い致します! ありがとうございました!! 大事に乗ります!
販売店の返信2016/03/27
熊本会社員様、担当の濱口です。ご投稿大変ありがとうございます。 今回、初めてお車をご購入されるとの事でいろいろ分からない事が あったと思いますが、お付き合いして頂きありがとうございます。 今後も何かございましたら遠慮なくご連絡下さい!! BMW八幡 濱口
2016/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで見積り依頼したその日に濱口さんからお電話いただき、下取りの査定をさせてほしいという旨のお話をされ、人のよさそうな口調に、試に行ってみようと思いました。 その週の週末に行ってみると、腰の低い濱口さんにきれいな店内、席につくとすぐに店員さんが飲み物メニューを持ってきてくれて、おいしいコーヒーで迎えていただきました。 試乗もさせていただきました。 下取り査定の後、見積を出して頂きましたが、最終的にはこちらのわがままを聞いてくださいました。 中古車の特性で、いつ商談が入るかわからないのでというお話をされましたが、強く言うわけでもなく、こちらのペースに合わせていただけました。 一旦持ち帰って考えた後、電話をして買うことをお伝えし、週末に、心配した父を連れて行った時も、父にわかりやすく丁寧に説明していただき助かりました。 その日に契約を交わし、その後はとても早く、最初にお店に行ってから二週間後には納車の運びとなりました。 納車までの間も、書類が届いた・入金の確認ができたと言って大事な連絡もしっかり入れてくださいました。 納車までの期間が短いからと言って手抜きをしているわけでもなく、消耗品のチェック・交換もぬかりなくしていただき、ピカピカに磨いていただきました。 納車当日、車・保証についての説明も、しっかりしていただき、なにかあったらいつでも私にお電話ください!というお言葉に、とても安心しています。 車の調子はとてもよく、運転するのが楽しいです。 BMWにはまってしまいました。 購入して本当に良かったです。 BMWの購入を考えている方が身近にいたら、濱口さんに連絡してみることを強くお勧めしたいと思っています。 これからも何かとお世話になると思いますが、末永くよろしくお願いいたします\(^o^)/
販売店の返信2016/02/23
ざるそば様、長文でのコメント大変ありがとうございます。担当の濱口です。 車の調子はとてもよく、運転するのが楽しいという事で販売した甲斐がありました。 しかもこのようなコメントを頂き光栄です。 これを励みにしてこれからも頑張りたく思います。 こちらこそこれからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします!! BMW八幡 濱口
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