悩みに悩みましたが・・・（ｔｏｎｏ３２０ｉさんのクチコミ投稿）

ネットで購入するのは初めてでしたが ご縁があったのか、トントンと話が進み ご担当頂いた、川辺様には誠心誠意ご対応頂き、大変感謝致します。 ビジネス上、お日柄を選ぶ習慣があり 納車日、お時間まで指定しご無理を申し上げましたが、ご対応頂きありがとうございます。 いつもディーラーで購入していましたし 特に輸入車は近くのディーラーとずっと思っていましたが こういった買い方もありなのかなと、考えさせられました（とはいえ他の方が川辺様のようなご対応頂けるのかは定かではありませんが・・・） 実車を見ず購入するのに、戸惑いがありましたが（一度、車を持ってきて下さるとご提案頂きましたが、丁重にお断り致しました（笑）） お車の状態も、画像を送って下さり細かくご説明を頂きました。 昨日、無事納車頂きましたが大変満足でございます。 遠方で午前中指定にも関わらず、 自ら足を運んで下さり、ご丁寧に説明頂きました。 セールスマンという位置づけ以上のご対応に驚きました。 県外の遠方の方でも安心して購入できる販売店様だと思います。 とても良いお買い物ができました。 BMWライフを楽しませて頂きます♪ ありがとうございました。

子供の成長に合わせて、1シリーズからX1に乗換えを決断。カーセンサーを通じて、県外の正規ディーラーにたどり着きました。マンション住まいの立体駐車場に収まる事、納車まで実車を見れない不安等ありましたが、担当の川辺さんは顔も姿も分からない私に親切丁寧に対応して頂きました。私的な話ですが、２月３日は私達夫婦の入籍記念日。こんな日に合わせてX1は希望通り納車になり、節分の日に福が来たと家族全員、大変喜んでいます。わざわざ鹿児島まで引渡しに来ていただいた川辺さん、携わって頂いたウィルプラス小倉の皆さん、大変お世話になりました。

担当の川辺さんのアドバイスにより満足できる車を入手できました。当方の要望に対して、丁寧に且つ迅速に対応していただき、円滑に商談を進めることができました。また、納車時の車の取り扱いの説明も大変分かりやすく、ありがとうございました。