patissiaさんのクチコミ詳細
細かい修理対応に感謝
投稿日:2015年12月23日
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
今回こちらで購入させてもらいましたが、10万超え事故車ともあって修理場所が多かったようです。 ですが、リビルトタービン交換、消耗品、ドライブシャフトブーツ、更に立て付けが悪いということで板金までしていただけました。 もちろん追加料金一切無しでした、ありがとうございます'-')b 遠距離での購入ということもあり納車まで結構日にちはかかりましたが、車の仕上がりには満足しています。 しかし、納車されてみて気になったことが少し… ・フロントのウォッシャーホースが抜けていた ・前後タイヤのサイズが何故か違う ・ハンドルのセンターが15度ほどずれてる ・リアのヘッドレストが無い ただ、これは直接車を見て試乗していない自分が悪く、販売店側に落ち度はないと思うので、さほど気にしないでくださいノ-')、 特にハンドルなんかは中古車なので仕方ないと思います。 上記のことを含めたとしても、満足行く取引が出来たと思います。 ありがとうございました!
購入年月:2015年10月
購入した車:スズキ Kei
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:5
(株)meコーポレーションからのクチコミ返答
2015年12月25日
patissia様。この度はご評価をいただき、誠に有難うございます。まず初めに、受注から納車までとてもお時間を頂戴したこと、お詫び申し上げます。タービンの交換やドライブシャフトブーツの交換などは当店の標準整備項目に含まれておりますので当然の事です。しかし、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。ウォッシャーホースの抜け、大変失礼いたしました。立てつけ調整でボンネットを少し修正しました。その際に抜いていたものの付け忘れだったようです。タイヤのサイズに関しましては扁平が若干違うようですが走行には問題ございませんのでご安心下さい。しかしながら遠距離でのご商談、また、現車を直接ご覧になられていないお客様へはもっともっと情報をお伝えするべきだと、大切さを知る機会になりました。有難うございます。 今回は高めの評価を頂いておりますが、もっともっと沢山のお客様にご満足いただける様、またpatissia様にも再度当店でお買い上げいただきたいと思っていただける様、頑張ってまいります。この度は誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年11月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入するにあたって、お店の対応がかなり良く今後も車の件で何かある際は、こちらのお店を利用したいと思った。
投稿日:2015年11月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車種が店頭にはなく、相談してみたら。2日後には用意してくれました。 追加の付属品も直ぐに付けてくれ、仕事が迅速丁寧です。 いつもお客さんが居るのを見ると、良いお店なんだろうなと思えます。 …
投稿日:2015年10月31日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
初めての中古車購入、遠く離れた所からの購入ということもあり、不安もありましたが、迅速かつ丁寧な対応でとても満足して購入することができました。 ありがとうございました。大事に乗らさせてもらいます。(*^_^*)
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