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男旅さんのクチコミ詳細
セカンドカー
投稿日：2013/03/15
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：5
親切で丁寧な説明と、お店の方の人柄が購入の決め手でした。 こちらのわがままも聞いていただき、大変感謝しております。ありがとうございました。 主に嫁が使うために購入した2台目の車でしたが、予算内で満足の状態でした。 納車日にキーレスが間に合わず、少々残念ではありましたが・・・今月中には郵送していただけるということで、お待ちしております。 今後も購入の際には、ぜひ相談させていただきたいと考えております。 福岡のきれいな店舗にも行ってみたかったですね。 おすすめのお店です！！
購入年月：2013/03
購入した車：日産 モコ 660 B
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：5
エイチ・アンド・エム 北九州からのクチコミ返答
2013/03/15
男旅様 この度は弊社在庫車両「モコ」のご購入誠にありがとうございます。気に入っていただけたようで非常に嬉しく思います。車両は高い買い物です、極力お客様のご注文には対応したいと考えております。なんと言ってもクリーニングには弊社は自信があります。新車とまでは言えませんがクリーニングは努力と根気で綺麗にできます。そこを怠らないようにスタッフ一同日々頑張っております。キーレスの件は申し訳ありませんでしたが早々にお届けいたしますのでお待ちください。今後も長いお付き合いができますように努力してまいりますので宜しくお願い致します。 株式会社H&M 代表取締役 野藤博之
他のユーザーのクチコミ
2012/09/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
乗ってみると思った以上に良く感じました。 燃費もかなり良いみたいだし、モーターで走っているのをモニターで確認すると楽しくなります。 販売店さんに関してはフィルムを貼るのをお願いしたら納車日が二週間も伸びたのと、納車日などなかなか連絡がなくこちらから電話して確認してばかりだったのが気になりましたが、後は特に問題ありませんでした。
販売店の返信2012/10/01
この度はプリウスをご購入頂きましてありがとうございました。 また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お車にご満足いただけているようで、こちらとしても嬉しく思います。 フィルムについてですが、天候や施工業者の日程の都合で遅れてしまい、 その点に関して十分なご説明をせずにお客様にご心配をおかけしてしまい、 大変反省しております。 頂いたご意見をしっかりとうけとめ、誠心誠意アフターサービスに努めて まいりますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。 弊社では板金・車検等車に関わることは何でも行っておりますので、 どうぞご入用の際はお声をおかけ下さい。 重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
2012/06/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いきなりの訪問だったのですが、笑顔で接客&車に詳しくない人でも分かりやすく説明で、生活スタイルに合った車の提案（メリット&デメリット）で、購入を決めました。 納車までスムーズに進み、大変満足しています。 購入する機会があれば、またH&Mさんにお願いしようと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/06/07
ちびすけ様 この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。またレビューへの投稿まで大変ありがとうございます。弊社はお客様の生活スタイルに合わせたご提案をさせていただいております。決して押し売りするような営業はしておりません。せっかくの高い買い物です。末永く乗って頂くためには納得するまで検討して頂く事が非常に重要です。今後も何か車両の事で不安な事がありましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。この度は重ね重ねになりますがご購入＆お褒めの言葉、本当にありがとうございました。 株式会社Ｈ＆Ｍ 代表取締役 野藤 博之
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