さおとめさんのクチコミ詳細
車のクリーニング
投稿日:2012年06月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
整備前の車を拝見したのですがシートにインク汚れが見られました。 担当者からも「完全には汚れは落ちないかも」と言われていましたので 正直あきらめていましたが整備が完了した車を見たところ どこにインク汚れがあったかわからなくなるほど汚れが落ちてました。 その他にもヘッドライトやドアの内側などもクリーニングしていただいて 大変満足しています。
購入年月:2012年06月
購入した車:スバル ステラ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
エイチ・アンド・エム 福岡からのクチコミ返答
2012年06月30日
さおとめ様 この度はレビューへの投稿誠にありがとうございました。シートのインクの件ですが正直言いますと、完全に落ちるかどうか疑問でしたので、そのようなお伝えをいたしました。 お客様の主観性の高いクリーニングについては完全に綺麗にはしているもののお客様に評価を委ねる場合が非常に多いので、あいまいな表現だったことを心よりお詫びいたします。弊社のクリーニング専門の責任者が心をこめてクリーニングしております、このような評価は本人の励みにもなると思います。ありがとうございます。また外装の磨きに関してもスタッフが丹念に磨き上げておりますので当初ご覧いただいた状態より遥かに綺麗な状態で納車できたと思います。 さおとめ様が評価していただいた内容をスタッフ一同にフィードバックしこれからもお客様に喜ばれるように日々努力いたしますので今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。最後になりますが、この度は非常に高い評価誠にありがとうございます。 株式会社H&M 代表取締役 野藤博之
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年06月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両も対応も価格も満足です!オイル交換もサービスでしていただきましたし、こんなにいいお店を紹介してくれたカーセンサーにも大満足です!皆さんもぜひエイチアンドエムさんでお車を検討してみてはいかがですか…
投稿日:2012年05月27日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
普通車に長年乗っていたのですが、子供も大きくなり家族で使用することまなくなり、軽自動車へ変更しました(^^) 値段も手ごろで、お店の雰囲気や対応が安心でき、即購入決定です。 何件か回ったお店は、服装…
投稿日:2012年02月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入です。 お店の接客・サービス満点! アフターサービスも満足! 愛車が愛しく感じます。 ありがとうございました。
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