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まーくんさんのクチコミ詳細
プリウスSツーリングセレクション
投稿日：2026/03/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
社長、店長様の対応が良く、前も違う車を購入しました。今回のプリウスも凄く気に入り即決しました。お気に入りです
購入年月：2026/02
購入した車：トヨタ プリウス
エイチ・アンド・エム 福岡からのクチコミ返答
2026/03/03
まーくん様 この度はご購入ならびに高評価頂戴しましてありがとうございます。 前回同様しっかりお渡しまでにメンテナンスさせていただきましたので 安心して乗っていただければと思います。 何か些細な気になることなどありましたらいつでも連絡ください。 今回の評価も店長やスタッフも大変喜んでおります。 ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2020/06/07投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
やむを得ない、とのことでしたが‥‥フロントの傷がそのままで納車されてきたので、そこだけが気になっての星四つになりましたが そのほかの対応等は、こちらの都合も考慮していただいての対応で、とてもありがたかったです 息子の車として購入でしたが、金額や車の維持費等考えても、とても良い買い物だったと思います ありがとうございました！
販売店の返信2020/06/08
Ｋｕｍａｋｕｍａｏ様 この度はご購入誠にありがとうございました。フロントの傷の件は申し訳ありませんでした。予算内での精一杯のサービスをさせていただいたつもりでございます。車両はコンディションも良く非常にお買い得な車両と思いますので今後も大事に乗られてください。整備やメンテナンスの事でお困りがございましたらいつでもご連絡ください。この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。 株式会社Ｈ＆Ｍ 代表取締役 野藤 博之
2020/03/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切にしてくださりとても満足の行く買い物ができました。自分に合う車を探してくれるとのことで2カ月も無料で代車を貸して頂いたり、購入後にバッテリーのトラブルがあったときもすぐに無償交換していただいたりとても親切にしていただいてます。 中古車を購入するときに一番不安なところである車にトラブルが起きたときのアフターサービスがしっかりしてるところは購入者にとても安心です。 特にハイブリッドの中古車を購入するときはアフターサービスがしっかりしてるところでないと後々結構お金かかったりすることもあると思うのでそこがとても安心できます。 ハイブリッド専門でやられてるので他のお店では点検できないところまで点検出来るというところも購入する大きな理由となりました。 エンジンも好調ですし、外装や内装も自分が思ってた以上に綺麗なアクアを用意してくださりアフターサービスまでしっかりとされてるのでとても満足してます。 ハイブリッドの中古車をお探しの方にはとてもおすすめなお店です。 これからもH&Mさんにはお世話になると思いますがどうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2020/03/20
なおたん♪様 この度はご購入誠にありがとうございます。また補機バッテリーに関しては誠に申し訳ございませんでした。極力スムーズな対応を心がけておりますので今後ともご不安ございましたらいつでもご連絡ください。お褒めの言葉も多数いただき誠にありがとうございます。 弊社の強みとしてはハイブリッドに関しては不安なくご購入していただける様にに専門店として勉強し続けるところでございます。高額な修理にならないように交換でなく修理対応できるように努力しております。なおたん♪様の車両も調子よく走っていただける様に診断や整備、清掃は念入りにさせて頂いております。今後とも長くお付き合いができるように精進してまいります！この度はご購入ならびに非常に高い評価ありがとうございます。 株式会社H&M 野藤博之
2019/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて車を買うのにいろいろ調べていてプリウスが欲しくなり、このお店で買いました。社長さんと店長さんが親切で色々説明してくれて値段も下げてもらって嬉しかったです。壊れても安くで直してくれるみたいなので安心しました。彼女も社長のことを面白いって言って今度は社長から車買うって言ってましたよ(笑)よろしくお願いします！
販売店の返信2019/07/02
かずなりです！様この度は口コミへの投稿誠にありがとうございます。基本的には故障が出ないように万全な整備を施して納車しておりますので故障は出ないと思います！しかし車も気まぐれなので突然のトラブルがありますからその時はすぐに対応しますのでお気軽にお持ち込みください。それと彼女も今後購入して頂けるとのこと、ありがとうございます（笑）嬉しく思います！それでは今後もよろしくお願いいたします。 株式会社Ｈ＆Ｍ スタッフ一同 感謝
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